工信部如何投诉运营商

Question

如题所述

Answer 1

直接向电信用户申诉受理机构进行投诉
直接向电信用户申诉受理机构进行投诉即可。工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托，依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。
工信部投诉电信公司依旧不给处理怎么办
如果是无理由投诉的话，人家是不会理睬的。如果是有理由投诉的话，电信不给解决，那就继续投诉，这种越级投诉，每个运营商都会很重视的，对这些有理由投诉基本都能得到很好解决的。
法律依据：
《电信用户申诉处理办法》
第四条
工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托，依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际情况设立电信用户申诉受理机构。电信用户申诉受理机构受省、自治区、直辖市通信管理局的委托并在其监督指导下，依据本办法开展本行政区电信用户申诉受理工作。