线上线下的第一个关键区别：
在商品展示来看，线下在商品展示上更占优势，而线上在内容展示上更占优势。——李叫兽
地板不像是衣服、鞋子，它是板成品，需要铺装，需要保养，更加符合李叫兽说的在展示上更占优势。
（1）被商品本身刺激需求-线下
地板需要看实物
地板不仅花色多样，表面工艺多样如仿古波浪、拉丝、真木纹、横纹等等，都是眼睛看不出来的，需要用手触摸，而且实木类地板都由珍贵树种组成，具有木质的气味，需要闻一闻。最主要的就是脚感，踩一踩才知道个大概，在网上只能看到被PS后的效果图。
（2）被商品展示需求-线下
地板的展示效果
地板没有食品那样的吸引力，但同时缺少不了展示，专卖店的展示更像是铺在自己的感觉，身在其中。随着VR技术在家居行业的应用，让这种体验更加真实。
（3）被决策复杂-线下
地板不是小商品，购买决策更加复杂
地板产品涉及铺装、环保、花色搭配、风格、耐磨、寿命、保养等等多种问题，线上并不能明确说明，比如说地板的搭配，虽然网上各种各样的图片，但没有和自家一模一样的。而线下完全可以让销售根据之前客户搭配提供意见，也可以和设计师沟通。
（4）服务性-线下
地板不仅是产品，更是服务。
地板铺装前需要量尺寸，定面积，损坏、拐角等都需要考虑进去，网上自己买还得自己粗略的量下，多了或者少了都麻烦。
地板多数商家都是提供免费安装的，一是为了明确售后责任，二是更加专业。而网上购买的多数都是不管安装的，需要自己找铺装师傅，如果出现问题是很麻烦的。
（5）真实价格-线下
线下通过建材市场的比较，可以了解真实价格，而网上的价格，产品质量无从考量。
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