账单分期优秀话术

如题所述

账单分期优秀话术

一、全额还款客户

关键特征:

1. "我不需要分期。"

2. "我有钱,每个月都是全额还款的。"

应对方式:

突出"分期理财"理念,客户办理分期后可有更多流动资金进行投资理财,获得额外收益。

话术表达:

1、您是我行优质客户,还款当然没有问题,现在我们主动邀请您体验分期还款。账单分期可以为您腾出更多流动资金在手中自由支配,如您以后有大额消费,可以自己办理。

2、如果您本月办理账单分期,_需在月日前还款元到信用卡中,我行视同您全额还款,既减少了您当月还款金额,增加手上流动资金。您可以将这部分资金和储蓄卡中的余额,拿来购买我行的理财产品/基金产品等。

3、账单分期办理后可以延长分期金额的免息期,因为分期金额是从下个月开始还款,增加了一个月的免息时间。

4、我行手续费现在正在优惠期,像您这个月分期正好为您打折,手续费更低,现在办理更划算,我建议您本次可以尝试申请,了解我行分期整个流程,有了经验便于您以后需要时自行办理。

二、纠结手续费客户

关键特征:

1. "分期手续费高,我不办。"

2. "每期都要收手续费,还是算了吧。"

应对方式:

1. 与同业相比,手续费率较低

2. 手续费率优惠活动

3. 可有更多流动资金进行投资理财,获得额外收益

话术表达:

1、先生/小姐,农行账单分期手续费在同行业来说还是比较低的,而且现在办理还有折优惠活动,如果您本期账单办理元分期,12期还,每月只需支付元手续费。和同行业相比已经很低了,现在办理非常划算。(请结合操作过程中的试算界面营销)

2、农行账单分期让您的手续费也能分期还,再次缓解了您的还款压力。

3、暂时不用还款的现金,您还可以进行投资理财,获得额外收益。

三、占用额度客户

关键特征:

"分期后会占用额度,我就不能刷卡使用了。"

应对方式:

1. 占用额度的同时,将腾出更多现金随心消费和理财

2. 信用卡额度将按照每个月还款入账金额逐步释放

话术表达:

1、农行账单分期虽说占用您部分额度,但是可以为您腾出更多流动资金在手中自由灵活使用,现金的支出和流动范围肯定更广更方便,将流动资金留在手中使用对您来说更有利呢。

2、账单分期只是暂时占用您信用额度,按照每个月还款入账金额会逐步为您释放,还款多少就可以用多少啦。

3、如果您有大额消费需求,也可以手机银行编辑短信申请调整临时额度,到时我行会根据您的具体情况进行审批。

银行信用卡分期业务话术挽留

尽量不要做分期,分期会产生手续费和利息的,银行也不建议做分期还款。

光大银行信用卡分期话术怎么说更容易让客户接受

余额分期话术第一种开场白 您好,这里是光大银行太平洋X中心服务代表,请问您是?就是这样的呀,我认为就是这个开场白开场白非常好的,因为直接说出来自己的姓名,直接说出来自己在哪个公司或者是自己的目的是什么。光大银行X分期话术怎么说更容易让客户接受做客服的?这怎么说呢,如果你是银行内部人员,数据好,随便说都能成。如果是外包公司就随缘成单吧,一般女的优势大声音好听,有些人冒着违规的风险打擦边球也能多打几单,还有就是多打,别人下班了你还在打。这个行业不好做的,外包数据都不好,而且奖金不高的,数据好了压低奖金,所以打得再好还是那么多钱。光大银行X分期话术怎么说更容易让客户接受?五百分3期,提成几毛钱,口水都是浪费的,分期X还是要看数据的,500块会办分期的这种除非是A类长期逾期的客户,至于X话术,见人说人话,见鬼说鬼话。银行X分期业务话术挽留尽量不要做分期,分期会产生手续费和利息的,银行也不建议做分期还款。账单分期话术若是招行X,请您详细说明需要咨询的问题,以便针对性为您解答。X办理分期,怎么写话术,

第二种:您好,若您办理的是招行X,从消费形态来分,目前我行有消费时的购物分期和消费后的账单分期: 1、购物分期:通过我行特约商户,选择以分期X方式X指定的商品或服务。分期X具体收费标准及可办理的商户,您可登录我行X网站, 点击“分期X购物”查询; 2、账单分期(仅持有X卡或附属卡的持卡人暂无法申请):若您购物的商户不是我行特约商户,消费后可申请账单分期。账单分期是我行X推出的新型理财功能,可以帮助您按月分期偿还账单中的消费金额。

第三种:大家好,我是做电销X分期的,业绩一直不怎么好,求各位大神求教比较吊的话术最烦的就是你们这些不断推销X分期的!

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