淘宝退货的运费是自己出吗？

Question

如题所述

Answer 1

其运费是否自己承担根据不同情况而定。
1、如果是因商品质量或卖家过错导致退货，超出的运费应由卖家承担，因为他们有责任确保商品质量和避免其他过错。
2、如果退货是因为消费者个人原因如购买错误或商品描述不符，超出的运费不应由卖家承担，主要由消费者行为引起，卖家没有过错。
3、若因“过错方”导致的退货，运费应由“过错方”承担，若买家或卖家购买了运费险，退货运费应由“第三方保险机构”承担，超出部分再按过错方或责任方分摊。

Answer 2

1、商品有质量问题，退换货的运费由卖家承担

2、商品无质量问题：

如果有运费险，运费由保险公司理赔（理赔金额见保单详情）；

如果没有运费险，运费则需要买家自行承担