拼多多怎样投诉介入要多久？

Question

如题所述

Answer 1

拼多多申请客服强制介入分三步：1、点个人中心，再点官方客服；2、点击联系官方客服；3、选择人工客服，说明情况即可。

1、点击个人中心，点击官方客服。

2、点击联系官方客服。

3、对话框连续两次输入人工客服后，联系客服说明情况即可。

拼多多平台介入要多久？

当消费者在平台上，申请了客服介入之后，通常情况下在你反馈之后，拼多多的客服都会马上给出响应。不过，作为消费者，也不要对商家提出无理的要求。

如果是因为商家的原因，导致你想要退款，而商家不同意的话，我们可以坚决的维护自己的权益，去申请客服介入。

因为客服一旦介入之后，对于店铺来说，是会有一定的影响的，在申请客服介入的时候，作为消费者也需要提供举证资料，证明是商家的原因。

当你的申诉成功之后，你就可以直接在订单上申请退款了，然后，你的钱会在三个工作日之内退回到你拼多多商家后台绑定的支付宝或者微信的余额中了。