丰田卡罗拉11代上下客时,后轴有咔咔异响

Question

新买了丰田卡罗拉11代，行了5000KM，但发现上下车时,后轴有咔咔异响，后来送4S店检查属于正常现象，请问哪位老师傅能帮忙解释下是什么原因？我总觉得应是减压轴的问题。

Answer 1

您好，像你这样的情况需要到维修站进行底盘检查，有如下几种情况会造成这种异响
1.避震漏油损坏，需要更换，价格大概380一条，
2.平衡杆胶套老化，更换费用大概40一个胶套
3.避震缓冲胶套老化，更换费用大概40一个
4.底盘尾部联接螺丝松脱，需要紧固
大概有这几方面的原因，具体情况需要去维修店由技师进行检测，希望我的回答能帮助到您，有汽车问题，找汽车大师，还有其他不明白的请登录汽车大师找我，祝您用车愉快。【汽车问题，问汽车大师。4S店专业技师，10分钟解决。】追问

昨天4S店技师帮我紧固了螺丝，当时说是螺丝扭力不够，可现在刚开出路没多久问题再次出现，请问新车才行到10000KM出现此问题是否属于保修质量内容？