第一次退货不懂怎么寄过去

如题所述

这里分享两种网购退货寄件的方法,以淘宝平台为例说下寄件的步骤:

方法一 快递上门

1、打开淘宝,点击【我的淘宝】,在这个页面点击【退款/售后】;

2、在里面找到你要退货的订单,点击【查看详情】;

3、这里有个【我要寄件】的入口,点击;

4、可以选择上门取件或者自己拿去服务点自寄,一般上门取件比较方便,点击【上门取件】,在这个页面可以看到第一个是寄件人,也就是你本人,这个地址是系统按照你下单时填写的地址来填写在上面的,你可以点进去修改,收货地址(商家地址)系统也会自动识别填写,不用你自己写,选择上门时间,最后点击立即下单就可以了,在家等快递上门取件就OK了。

快递取件后系统会自动返回单号,不用你操作的。


方法二 自行寄回

1、按照上面的步骤1、2、3进入这个页面,可以看到卖家的退货地址,去到附近的快递站点告诉工作人员你要寄快递,然后把这个地址发给工作人员,让ta帮你寄件就可以了;

2、寄出了会给你一个快递单号,你在这个页面点击“我已寄出”这里的【 填写单号】;

3、输入快递单号和快递公司,点击【提交】就可以了。

寄出后等卖家收到货给你处理退款就可以了。

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第1个回答  2022-10-03

有很多人都是第一次网购,而他们在网购的过程中难免会买到一些他们不喜欢的东西,那么怎么退回这些不喜欢的东西呢?我来教大家步骤如下:


一、打开手机淘宝APP后,进行登录(一般非首次登陆,都是一打开就自动登录了),登录后,点击【我的淘宝】;

二、点击【我的淘宝】后,点击我的订单下面的【待收货】;

三、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;

四、点击【退款】后,点击【退货退款】,如果是没有收到货,只是退款,那么就选择上面的“仅退款”;

五、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;

六、选择【退款原因】后,点击页面最下方的【提交】;

七、点击页面最下方的【提交】后,回到我的订单,点击【退款/售后】;

八、点击【退款/售后】后,我们就可以看到刚刚选择退货退款的商品,在商品的左下角会显示“退货退款”,点击右下角的【查看详情】;

九、点击【我已寄出】后,填写快递的信息,包括快递公司的名称、单号、退货人的联系电话等等;也可以选择【我要寄件】选择这个选项后会有专人上门取货然后等待退款就行了。如果选择另一种可以参考下方:

十、填写快递的信息后,点击页面最下方的【提交】,这样就完成了淘宝购物的退货,商家收到退回的商品后,就会把购物款退回到你的支付宝内了。

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第2个回答  2022-09-21
第一次退货的邮寄方式如下:
1、在退货页面,点击“预约快递提货”按钮,确认提货地址。
2、选择物流公司,点击【提交预约】按钮。
3、快递员提货成功后,填写【物流公司】和【运单号】。
4、最后点击【提交退货信息】,将该信息提交给客服即可。
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