可以通过航空公司、代理公司、网站预订等，办理退票流程，遵循在哪里购买在哪里退票的原则。也就是说如果旅客在航空公司官网上购买，只需要电话联系官网客服人员，等客服人员查询到航班信息并核实后，就可以办理退票手续。
退费将直接返回到旅客购买机票所用的银行卡上。对于不予退回票面价，只能退税的特价机票，操作流程也是如此。
扩展资料：
注意事项：
退飞机票手续费新规定头等舱、经济舱全价票：收取票价的5%退票费，9-8折收取票价10%，7.5-5.5折收取票价的20%，5-3.5折收取票价的50%，3折不得退票，最低退票手续费不得低于50元人民币。
一张飞机票在多长时间内可以办理退票及相关手续。如果此机票从未使用，则从开票之日算起，一年以内可以办理退票;如果机票已部分使用，则从第一段航程日期算起的一年内可以办理退票。
参考资料来源：人民网-机票这样退改更划算
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