建行卡无缘无故少钱是什么问题

Question

昨天我通过财付通往建行卡转了40元 然后我在十一点半之前就睡觉了, 今天往支付宝转钱的时候余额不足我就以为还没到账 查了明细以后发现有个叫 网银在线的 转了40块钱出去 但是我根本没有这个银行 上面还有个十块钱的转出去的 我也不知道是什么 我这个人神经比较大条 就这次发现了 然后百度的时候发现有很多人 被盗刷银行卡了 我就想知道这样有什么解决方法吗？

Answer 1

1、先查一下自己是否签过什么代扣业务，如自动扣收水电费等业务；2、正常消费核对一下，业务摘要里的陌生公司或系统提示，很可能现在很多网络业务，其第三方公司可能不在你本地，所以会比较陌生，但不一定有问题；3、到银行柜台打明细，持本人身份证。

Answer 2

应该是被盗刷了，建议到银行咨询工作人员处理。
一般情况下，如果储户发现自己的银行卡被盗刷，可以尽快采取六步操作：

1.留存银行卡未离身的证据（网络盗刷不需此步）

最简单的方式是去附近银行网点或ATM机，进行存取款、查询等交易，并保存好凭条。

2.打电话给银行客服挂失止损

异地伪卡盗刷的情况下，先挂失银行卡，再尽快持卡去银行打印相关凭证。

3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，必要时记下客服人员号码；跨行交易可以向中国银联调取凭证。

4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记，再到刑侦部门立案，如需去案发地报案，需保留前往案发地的交通凭证。

5、拿立案的回执单，与银行或第三方支付平台交涉。

6、如果问题仍未解决，则咨询律师起诉。

同时，在业内人士看来，要想降低银行卡被盗刷风险，持卡人平时就要 妥善保管好个人信息和银行卡信息。

Answer 3

可能是你在其他平台绑定过你的这张银行卡，平台就会自动从你的卡上扣费。有些平台绑定银行卡后，会有费用的。所以在绑定银行卡的时候，一定要仔细阅读平台的申请注册协议，或者是银行卡绑定协议。

Answer 4

打客服查一下，问问客服