投诉中通快递可以在中通快递官网、中通快递客服电话、中通快递官方微信公众号上、中通快递官方微博上、管理层直接投诉。
1、在中通快递官网上进行投诉
登录中通快递官网,找到“客户服务”或“投诉建议”等相关栏目,填写相关信息并提交投诉。
2、拨打中通快递客服电话
拨打中通快递客服热线电话,向客服人员反映您的投诉情况,客服人员会为您处理。
3、在中通快递官方微信公众号上进行投诉
关注中通快递官方微信公众号,进入“在线客服”或“投诉建议”等相关栏目,填写相关信息并提交投诉。
4、在中通快递官方微博上进行投诉
关注中通快递官方微博,向官方微博账号私信或评论区反映您的投诉情况。
5、管理层直接投诉
如果以上方式无法得到满足,您还可以将问题直接反映给中通快递的管理层,例如区域经理、总部领导等。