南宁平湖调解中心是专业金融纠纷调解组织的。
南宁市青秀区平湖人民调解委员会由南宁市司法局登记备案批准,该调解中心由南宁市司法局批准登记备案,是南宁青秀区、良庆区等人民法院的特邀调解组织。调解中心对金融领域发生的纠纷进行诉前调解,推动双方当事人矛盾纠纷的化解。南宁平湖调解中心收到委托方申请后,会对双方的情况进行详细的了解后再进行调解工作。
在调解工作中,南宁平湖调解中心会本着合法合规、平等协商、自愿达成的原则提出解决纠纷的可行性方案,促成双方自愿达成和解。主要负责线上线下的金融借款合同纠纷、储蓄存款合同纠纷、保险纠纷等金融领域纠纷的诉前化解工作,排查涉及金融领域的矛盾纠纷,开展金融服务方面的政策法律宣传,解答关于金融服务方面法律法规的咨询等工作。
调解中心调解流程:
1、提出申请:当事人口头或书面申请调解,陈述事情经过,提出“主张”,拿出可以支持“主张”的证据。
2、受理:调解员马上受理,详细记录当事人所陈述的事情经过,仔细验证当事人所陈述的事实真相及其证据。
3、调查取证。需要七天内完成现场勘检和周围群众的调查核实工作。同时调解员约见被申请人。被申请人陈述事情经过,拿出反对申请人“主张”的理由或证据。调解员认真记录,仔细询问,搞清楚事实真相。
4、案情分析。
5、调解。另外,当事人在人民调解活动中享有要求调解公开进行或者不公开进行。