快递拆开看后不满意能退货吗

Question

如题所述

Answer 1

从快件被签收的那个时间算起，收货人只要不满意就可以选择退货，但前提条件是，如果不是商品质量原因，要在不影响商品二次销售的情况下才可以退货。七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，新消费者权拆开的快递怎么退回去的流程：
1、拒绝签收
当快递员联系时，直接拒收就行，快递会把商品原路返还给卖家。签收后退货：需要下楼或者快递店签收货物；
2、操作
拒绝签收：方便省事，一句话就可以拒签。签收后退货：当你签收后，就需要在淘宝点击申请退货，并选择退货退款，操作起来麻烦；
3、费用
拒绝签收：不需要额外费用。签收后退货：需要自己承担快递费邮寄给卖家，还需等卖家确认收货后才会退款益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。
综上所述，明确加强新业态下消费者权益保护。消费者通过网络购买商品，有权依法自收到商品之日起七日内退货，无须说明理由，但是法律另有规定的除外。消费者因检查商品的必要对商品进行拆封查验且不影响商品完好，电子商务经营者不得以商品已拆封为由主张不适用七日无理由退货制度。电子商务经营者作出更优承诺的，应当遵守。收到商品七日后符合法定或者约定的合同解除条件，消费者主张及时退货的，人民法院应当依法支持。
【法律依据】：
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
一、消费者定作的；
二、鲜活易腐的；
三、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
四、交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

Answer 2

对于快递拆开后是否可以退货，需要结合具体情况进行分析。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊，不适用七天无理由退货规定。
其他商品在符合以下情形时，消费者也可以选择无理由退货：
1. 消费者在收到商品后7天内，符合退货条件，有退货的需求。
2. 消费者还没有拆封或者是退货时，商品的包装、配件、说明书等都完好无损，退货时应当退回这些配件和商品本身。
3. 如果退货时赠品丢失或损坏，消费者应当和经营者协商解决。
需要注意的是，如果退货不符合上述规定，可能会影响消费者的退货权益。因此，建议消费者在收到商品后先仔细检查商品的质量和完整性，并在退货前和经营者进行充分沟通和协商。
希望以上信息能对您有所帮助。