抖音月付怎么关闭不了

Question

如题所述

Answer 1

抖音月付关闭不了的原因有：抖音月付有未还账单、抖音月付有未入账交易。

1、抖音月付有未还账单

抖音月付关闭前，若有当月应还账单、下月待还账单、分期账单未结清，那么是关闭不了的。

解决办法：进入抖音月付－我的账单－当月待还／下月待还／全部待还，点击立即还款或提前还款，还清所有账单后，再尝试操作抖音月付关闭。

2、抖音月付有未入账交易

在抖音小店或直播间使用抖音月付消费后，交易金额可能不会立马入账，但月付额度又实时减少了，这时也是关闭不了的。

解决办法：等待一段时间，刷新月付账单，看是否有已入账、可提前还款的交易金额，如果还是有问题，那么可以联系抖音月付人工客服处理。

抖音月付的具体功能

抖音月付是一款基于移动互联网的在线金融服务，采用纯线上处理方式，让消费者能够便捷地在线申请、审批、还款等。抖音月付默认每个用户有一个额度范围，具体的额度根据用户的信用情况、历史购物行为及其他因素而定。

一旦开通后，用户可以利用授信额度在抖音平台上消费，商品或服务的价格将自动从该额度中扣除。同时，抖音月付也提供了消费分期的功能，让用户能够更加灵活地进行消费。

值得注意的是，抖音月付的应用场景主要针对线上消费，即只能在抖音平台上使用。如果用于线下消费，则需要获得商家的支持。