win10系统宽带连接连不上网，出现了以下界面，该怎么办呢

Question

如题所述

Answer 1

如出现win10系统宽带连接连不上网，出现了以上界面的情况，建议通过以下方式进行处理：
1、在Windows10系统桌面，点击左下角的开始菜单按钮，在弹出菜单中选择“设置”菜单项；
2、打开系统设置界面，在这里点击“网络和Internet”图标；
3、点击左侧的“以太网”菜单项，然后在右侧找到“网络和共享中心”快捷链接，点击该链接；
4、在打开的网络和共享中心窗口中，点击“设置新的连接和网络”一项，然后就可以根据提示一步步操作，直到建立新的宽带连接；
5、点击右下角的网络图标，然后在弹出的菜单中点击“网络设置”菜单项；
6、然后在打开的设置窗口中，点击左侧的“以太网”菜单项，在右侧打开的界面中点击“更改适配器选项”快捷链接；
7、此时可打开网络连接设置窗口，再右键点击“宽带连接”图标，在弹出菜单中点击“创建快捷方式”菜单项；
8、这时在桌面上就看到了宽带连接的快捷方式了，以后再上网的时候，直接点击该快捷方式即可。

Answer 2

如果win10系统宽带连接无法联网，可以先检查一下是否存在网络故障，例如网络线是否插好、路由器是否正常等。如果网络确认没有问题，可以尝试以下操作解决问题：1、进入“设备管理器”，在“网络适配器”中找到网络驱动程序，右键点击卸载，重新安装驱动程序；2、打开“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，找到网络连接，点击右键选择“属性”，在“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”属性中检查IP和DNS设置是否正确；3、重置网络设置，打开“命令提示符”，输入“netsh winsock reset”和“netsh int ip reset”两个命令重置网络；4、最后可以尝试更新系统、修复系统文件等操作。