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买三星手机不到一个月出现了质量问题,可以要求换个吗
如题所述
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推荐答案 2018-12-28
手机退换机条件:
1.手机自售出之日起7日内,出现了性能故障,消费者可以选择退货、换货或者修理;当消费者选择退货或者换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行退换机业务。
2.手机自售出之日起第8日至第15日内,出现了性能故障,消费者可以选择换货或者修理;当消费者选择换货时,务必提供相关三包凭证才可办理,并由维修站开据检测单,联系经销商处进行换机业务。
3.网购手机,7天内未激活,可进行无理由退机,详情请联系经销商。
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其他回答
第1个回答 2018-02-11
根据三包条例,手机从购买日期计算,
1.在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。
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的三包有效期是多久呢?
答:
根据三包条例,手机从购买日期计算:
1、在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机、维修。2、在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修
。3、机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机保修一年。4、若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。保修范围:属下列情况之一的移动电...
如果
三星手机
买回来感觉不好
,可以换吗
?
答:
尊敬的三星用户您好:根据三包条例,手机从购买日期计算,
1)在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修
。2)在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。3)机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。4)若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。包修范围:...
三星手机
15天内有
质量问题换
新机器需要多少
答:
1.若是新购买的手机,根据三包条例,机器从购买日期计算,
在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修
。在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。若符合换机条件,服务中心会开具换机证明,需要您携带该证明联系购买的经销商进行更换,具体更换机器时间需要联系经销商咨询。2.若在三包...
手机
刚买
一个月,
能换新机吗?
答:
我刚买手机不到一个月,手机就出现问题,能换新机吗?
不能
。1、手机购买时要开机发票,如果购机7天内,机器出现故障,带着手机发票和一切凭证去授权维修站出具检测报告,之后拿着报告和上述一切凭证去经销商那(购买手机的地方)更换新的手机,或者选择退机,新手机的保修期从换机当天重新开始算一年。
三星手机可以
无理由退换货么
答:
不
可以,
有
质量问题
7天内可以退货,15天内可以换货。保修条例:产品自售出之日起7日内,产品发生性能故障,经
三星
维修中心检测属实,维修中心开具《检测工单》,消费者凭《检测工单》可以选择退货、换货或修理。退货时,经销商应当按发票价格一次退清货款。产品自售出之日起15日内,产品发生性能故障,经三星...
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手机不到一个月可以退货吗
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