如果银行卡丢了怎么办?里面的钱怎么办?

如题所述

银行卡丢失,里面的钱还在账户里,需要先到银行柜台处办理挂失,补办新卡即可取出存款。

以中国银行为例,银行卡丢失补办程序如下:

1、先在银行网点或通过电话银行等电子渠道办理临时挂失。

2、在临时挂失后五日之内,到网点办理正式挂失手续。

3、持卡人办妥正式挂失手续后,可凭书面挂失申请书和本人有效身份证件到附近的银行分点办理补办新卡手续。

相关规定:

1、《中国银行股份有限公司长城借记卡章程》第十五条 持卡人应妥善保管长城借记卡,卡片被盗或遗失,应及时办理挂失手续。卡片挂失分为临时挂失和正式挂失。持卡人可在银行网点或通过电话银行等电子渠道办理临时挂失。

临时挂失有效期限包括“五天”和“长期”两种选择,如选择临时挂失期限为“五天”,持卡人必须在临时挂失后五日之内,到网点办理正式挂失手续,否则临时挂失在申请日次日算起的第六日自动失效。

挂失手续办妥,挂失即生效,挂失生效前或挂失失效后持卡人因遗失长城借记卡产生的一切经济损失,发卡银行不承担责任。持卡人办妥正式挂失手续后,可凭书面挂失申请书和本人有效身份证件办理补办新卡手续。

芯片借记卡电子现金账户(补登余额除外)不可办理挂失手续,持卡人因芯片卡保管不善造成的损失,发卡银行不承担责任。

2、《中国银行股份有限公司长城借记卡章程》第十六条  借记卡挂失仅为卡片介质挂失,持卡人通过其他介质(如存折)或电子渠道(如电子银行、电话银行等)仍有可能正常使用借记卡关联账户。

持卡人在办理长城借记卡挂失时,需确认是否同时申请冻结挂失卡关联的账户。持卡人遗忘长城借记卡密码应凭卡片和本人有效身份证件,向银行网点书面申请密码挂失和重置。

扩展资料:

关于银行信用卡挂失

申请信用卡和借记卡的挂失过程是不一样的。申请信用卡时,需携带本人有效证件(身份证或身份证复印件)、居住地证明单位收入证明或个人资产证明等材料,到银行柜台办理有关手续,需要填写申请表,其中填写信息要求真实。

填写好申请表之后,要到开户行总行备案,由开户行总行对申请资料进行审核后,大约经过20个工作日才能将卡下发到客户手中。

申请借记卡相对简单,只需要携带自己的身份证,到开户行填写申请表,当时就可以将卡发给申请人。各大银行的的挂失手续不完全相同,如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失,随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。

参考资料:中国银行-长城借记卡章程

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第1个回答  2024-05-30
尊敬的客户,若卡片遗失,您可以通过以下渠道尽快办理借记卡口头挂失,以确保账户资金安全:
1.掌银:请您登录掌银APP,点击【首页→我的账户→选择卡号→点击“详情”→点击“挂失”】进行操作;
2.网银:请您登录个人网银,点击【账户→本行账户→借记卡→右上角账户管理→账户挂失】进行操作;
3.客服热线:请您致电农行24小时客户服务热线95599通过自助语音或转接人工服务办理口头挂失;
4.自助终端:通过自助服务终端机,选择“卡/存折挂失”,输入卡号及支付密码办理挂失;
5.柜台:卡主本人可凭有效身份证件或有效身份证件号码或借记卡卡号,在全国任一农行网点办理口头挂失。本业务可以代办,须同时携带代理人和被代理人双方的有效身份证件原件及复印件。
如果您的信用卡丢失了,您可通过以下渠道办理挂失业务:
1.掌银:请您登录掌银,点击【首页→信用卡→卡片管家】,选择要挂失的信用卡,点击【安全管理→挂失补卡→获取验证码】,输入验证码,点击“下一步”,办理挂失;
2.柜台:请卡主携带有效身份证件,前往附近我行营业时间内的网点办理挂失补卡;
3.客服热线:请您致电我行信用卡客服热线4006695599办理挂失补卡。
温馨提示:
1.卡片一经挂失不得撤销,挂失前风险您本人承担,挂失后风险我行承担,同时需要从您账户中扣收50元挂失手续费(特殊卡种除外),计入下期账单,请按账单提示金额还款;
2.如果您的新卡邮寄方向或地址发生变更,请在补卡前及时修改个人信息;
3.如果原卡有绑定代收付业务、ETC扣款业务、或加载过第三方账户的,需要您自行联系发卡行或第三方服务商确认新卡卡号是否需要重新绑定。
更多咨询与服务,您可关注我行“中国农业银行云客服”微信公众号进行咨询处理。
(作答时间:2024年5月30日,如遇业务变化请以实际为准。)详情
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