2020年小区物业费收取标准：
小区物业费收取标准分为一级、二级、三级、四级四个标准。这四个标准的收费依次大概为1.00元/月/平方米、0.75元/月/平方米、0.5元/月/平方米、0.35元/月/平方米（已包含税、费）。浮动幅度在20%上下合法有效。每个地方的收取标准有差异，具体的物业费收取标准要按当地物价局公布。
物业费包括公共物业及配套设施的维护保养费用，包括楼梯、保安系统、配电器系统等硬件设施设备的费用;聘用管理人员的薪金;用水电的支出;购买或租赁必需的机械及器材的支出，如体育设施，健身器材，座椅等;垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。
出现这八种情况，业主可以拒缴物业费。
虽然物业能给业主的生活带来很多方便，但是如果物业没能给业主提供合适的服务，那么业主也是有权拒缴物业费的。《物业管理》有关规定，有以下8种情况可以拒绝上交物业费：
1、并未交房就开始征收物业费，这种情况可以拒绝缴纳。
2、物业要求交不归业主缴纳的费用，可以拒绝。
3、物业没有按照有关承诺做事，不作为，但要锁定证据
4、物业擅自提高收费，业主可以拒绝缴纳提高的部分。
5、物业没有跟全体业主签订相关合同
6、物业没有相关部门的审批资质。
7、由于楼盘质量问题，需要整改的，整改期间业主可以拒缴物业费。
8、物业服务企业违法违规收费，违反合同约定占用或出租公共绿地、空间，业主可拒缴物业费。
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