原神二级地址解析失败可以重新下载。
1、玩家可以先检查一下联网状态，可以先将手机调至
飞行模式，然后在联网重启手机试一下
2、
安装包下载不全，可能是中途断网，或切换后台导致，也可以将游戏卸载后重新下载。手机空间内存预留不够，最少玩家要保证8G的预留空间哦。也可能是玩家之前的旧版本和新版本造成冲突，需要将旧版本卸载残留清理干净，再重新下载安装。5、以上方法都不行的话，可以检查一下手机配置，是不是没达到正常游戏环境，也可以向官方反馈一下。
《原神》是由上海米哈游网络科技股份有限公司制作发行的一款
开放世界冒险游戏，于2017年1月底立项，原初测试于2019年6月21日开启，再临测试于2020年3月19日开启，启程测试于2020年6月11日开启，PC版技术性开放测试于9月15日开启，公测于2020年9月28日开启。在数据方面，同在官方服务器的情况下，iOS、PC、Android平台之间的账号数据互通，玩家可以在同一账号下切换设备。