在没有任何本人签名保险单的情况下账户被扣款

Question

请问，我的账户在不知情的情况下被扣款一年，大连太平保险说是电话联系我的，但没有任何我本人签名保险单，这种保险是合法的么，我怎么能追回所扣的款呢，请加本人qq，感激不尽

Answer 1

如果您被扣款的卡是信用卡的话，请直接联系客服中心，详细了解扣款时间，和确认签字，否则可以对两家公司提出起诉，因为您本人不签字保险无法生效这是其一，其二是将来理赔时没有签字的保单是不会得到赔偿的。但是您可以了解一下您的家人是否为您投保了，再确定找他们协商。如果您确定没有认可过这份保障，可以先找保险公司让他们出具保险销售录音过程。因为所有的电话销售中心，这种录音是要保留的，保险会随时抽查，而且在投保前，都会有一个健康如实告知的，所以您不必担心，这些问题很好解决。

Answer 2

电话录音也可作为“证据”
购买电话保险要“慎言”

本报记者 焦鹏 针对近年来引起广泛争议的电话保险，中国保监会有关负责人日前就其有关法律效力问题首次做出明确解释，该负责人说：“根据《电子签名法》规定，电话录音可以作为合同订立的一种形式，但必须是客户真实意思表示。”由此，监管机构在电话录音的法律效力方面，给出了肯定的回答，今后消费者在购买电销保险可要注意了，不能再轻易口头答应了。 据了解，由于电话销售保险与银行网点代销保险在营销渠道和购买方式上存在很大差异，许多市民在接到销售保险的电话时，容易在并未全面清晰了解保险合同内容的情况下，口头答应购买保险产品，心想未有“白纸黑字”不具法律效益，可以在最后时刻反悔。但许多保险公司经常会将口头答应当做投保承诺，因此提前扣款引起了广泛争议。 对此，保险人士告诉记者，有了保监会的首次解释，电话录音可以作为客户购买保险的承诺，即使客户未签字，合同也有效。因此，在通过电话投保时，一定要慎重考虑，且明确表达“投”或“不投”的态度。 同时，值得注意的是，电销保险也有10天犹豫期。当投保人收到保单之日起10日内，可以无条件地要求保险公司退还保费。在电话营销保险中，往往是通过银行划账的方式收取保费，有可能保单还在犹豫期内，消费者的钱就从信用卡、借记卡或存折账户中划走。一旦发现这种情况，消费者在提出退保时只要向保险公司说明，保险公司必须通知银行退回划走的保费。至于费用方面，保险公司除收取最多10元的成本费以外，不得扣除任何费用。

Answer 3

你可能是电话投保的,以前是先扣款,后签合同的,必须是本人签,所以不可能家人带签,既然扣了退的话不可能全退的,我有个客护一年存一万,退了三千左右,不过像你这样,扣了没收合同可以全额退

Answer 4

你只能打官司了，如果需要帮助可以和我联系，因为这上面不让留联系方式，你点我的图标可以找到我的联系方法。