销售中怎样才能克服心理的恐惧

Question

我是暑假做兼职的,在重庆帮一家公司销售月饼,是那种团购式上门推销的,以前我最反感推销了,这次自己出去跑了几天,受了不少白眼,觉得压力很大,因为我连自己都说服不了,我不知道怎么才能战胜自己心里的恐惧去面对我的客户,我有点弄不懂自己心里的想法,感觉怪怪的,难道我不适合做销售么?
谢谢大家,,我现在基本上能做到和某些客户沟通了,但是 新一度的计划是扫写字楼了,,,,我有不知道该怎么办了,我觉得：听天由命x 说得很有意思,,,基本上,我就是这么个状态,,
饿 有哪位还能介绍点在写字楼里的经验么....恩 实际一点的,,,一楼的：devill1986 说得很全面也系统,,,,但是我想听听大家的经验感受,,,

Answer 1

　　做销售需要具备很高的心理素质 还要能吃苦耐劳 同时也需要一定的口才
　　1.热诚友善

　　销售人员在与客户沟通时，热诚表现出来的兴奋与自信能引起客户的共鸣，从而相信他说的话，乐于接受他。

　　2.不卑不亢

　　销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱购买产品是等价交换。有些销售代表在潜意识里觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。这样的态度反而会引起客户的怀疑。

　　3.意志坚定

　　性格软弱的人在谈判中极易相信客户为讨价还价而发出的各种抱怨，不但对这种假抱怨信以为真，而且会向上级汇报。如果销售部门中这样的人太多，销售部经理就会被许多虚假的信息所包围。

　　4.漠视挫折

　　一帆风顺的订单很少有。对于销售人员来说，挫折失败简直是家常便饭。优秀的销售人员遭受挫折后，能够很快地调整过来，继续努力。而性格脆弱的销售人员一旦遭受挫折，就容易心灰意冷，“一朝被蛇咬，十年怕井绳”，低落的情绪会持续很久，有的甚至从此一蹶不振。

　　5.渴望成功

　　渴望成功对销售人员来说，很大程度上就是对高薪有着强烈的渴望，知足常乐的人是不适合做销售员的。销售是一个压力很大的职业，销售员将不断地遭受拒绝与失败，如果没有强烈的成功欲望，就无法激发起突破重重障碍的雄心。

　　6.争强好胜

　　成功的销售人员还要具有争强好胜的个性，面对挫折永不言败，想尽各种办法把业务做好。这种人也喜欢与自己的同事在业绩、待遇、荣誉等方面进行比较，在各方面总想超过别人。争强好胜，对于销售人员来说，是一种积极的心理状态。

　　7.明察秋毫

　　销售员需要敏锐的洞察力。不仅需要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辨虚假异议后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。

　　8.随机应变

　　销售员在销售过程中会遇到千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。

　　这是销售人员应具备的 如果你做不到以上的几点 劝你还是换个别的工作吧 找工作最重要的是要找合适自己的 勉强做不适合自己的工作的话 只会自己折磨自己

Answer 2

对于一个刚涉及销售工作的从业者来说，最好的办法还是多给自己创造机会，就是多出去面对客户，注意总结。慢慢的就会有进步的。不能用专业人员的要求来衡量。这样会有好大压力的。还有就是一定要对自己的产品有信心，遭到别人拒绝时，只要自己跟自己说是人家不识货就OK啦。

Answer 3

战胜恐惧的有力武器——信念、目标、行动
100%的相信你自己，100%的相信你的产品，俗话说“信念可以移山”，如果连你自己都不相信你自己、连你自己都不相信你的产品，你凭什么让顾客相信你和你的产品呢？
明确的目标可以激发你的动力去战胜恐惧！
当你恐惧害怕的时候，告诉自己——立即行动、马上行动、现在就行动，害怕什么就去做什么，做了你就会发现其实并没有你想象的那么可怕

Answer 4

对于需要你的产品的人 你是帮助了他 所以没有什么恐惧的 你是在为人民服务

Answer 5

厚着脸皮把自己的产品介绍完递了名片走人