办理的电信校园宽带，就是用天翼校园客户端上网的那个。但是总连接不上，显示已连接但是没有数据，或者短
办理的电信校园宽带，就是用天翼校园客户端上网的那个。但是总连接不上，显示已连接但是没有数据，或者短暂有数据紧接着就断开连接。端口没问题，因为拿别人色的电脑可以上。估计是电脑设置问题，怎么弄。
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助
根据您描述，这种情况应该是由于系统原因造成的，您可以尝试下载文件确认是浏览器问题，还是网络连接故障，如果是浏览器，可以在设置中重置，如果是网络连接，尝试卸载网卡驱动，重新安装。
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-10-11
您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述:
当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
如需购机请登陆安徽电信天翼卖场iphone、三星、小米等百款手机全网低价哦。
希望我的回答可以得到您的采纳。追问
当您在上网过程中出现掉线现象，您可以按照以下几种原因进行判断处理：
（1）网卡质量不稳定
故障现象是网络只要一断开,再也连不上。如果Modem的线路同步灯（ADSL灯、DSL等或者Link灯）常亮，基本排除外部线路的故障，一般判断为网卡问题。如果能够排除网线、电脑和插槽的问题，判断为网卡质量不稳定，应及时更换网卡。
（2）上网、通话不能同时进行
故障现象是提起话筒网络就会掉线。一般为外线绝缘不良，或电话线接头接触不良，或是分离器的质量不好。
（3）错误串接电话分机
由于错误串接了电话分机，造成串扰，引起上网掉线。注意在分离器的前面不要接电话分机，而是将分机接在分离器后面。
（4）Modem发热
由于Modem长时间没有关闭，导致Modem过热也会产生上网不稳定的现象，建议您在不上网的时候，断开Modem电源。
（5）Modem旁边有高功率的电器设备
这种情况很容易导致网络信号受干扰，建议您在Modem旁边不要放置手机、冰箱等一些高功率的电器设备。
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希望我的回答可以得到您的采纳。追问
你看一下我问题好吧，很急的，别浪费时间。
第2个回答 2013-10-11
你好：
问题应该出现在你电脑的网卡上，建议你把网卡驱动进行更新进行测试。
如有其它问题，请搜索《广东电信官网》，会有专业客服为你快速解答！
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第3个回答 2013-10-10
换一个移动的，我觉得可以哦，采纳
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