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简述平衡记分卡的四个维度
平衡计分卡的
概念
答:
平衡计分卡(BSC)是一种绩效评估工具,它通过将组织的战略分解为可量化的指标和目标,从而在财务、客户、内部运营、学习与成长
四个
关键
维度
上实现组织的战略引导。这一工具旨在确保企业的战略能够得到有效执行,并被认为是加强战略执行力的关键管理工具。
平衡计分卡的
核心特点包括:1. 它是一个基于系统...
平衡计分卡的
管理对象
答:
平衡计分卡(BSC)是一种绩效评估工具,它通过将组织的战略分解为可量化的指标和目标,从而在财务、客户、内部运营、学习与成长
四个
关键
维度
上实现组织的平衡发展。这一工具不仅促进了企业战略的执行,还确保了各利益相关方的需求得到满足,包括股东、客户和员工。
平衡计分卡的
设计宗旨在于建立一个以战略为...
平衡计分卡的
目的是什么?
答:
使组织结构和职位分工标准化、明晰化,积极鼓励和帮助各级员工之间进行沟通,强化企业对绩效信息的收集与处理能力,提高对绩效过程的控制,企业的高层管理者从意识到行动上都要体现出对
平衡计分卡的
重视。虽然传统的仅偏重财务指标衡量企业业绩的体系存在种种缺陷,但这不等于否定或废除财务衡量指标。财务指标...
平衡计分
法的指标体系
答:
得到个体指数,加权平均后,算出综合指数。(1)
平衡计分卡的
原理在信息时代里,传统的绩效管理方法有待改进,组织必须通过在客户、供应商、员工、内部业务流程、技术革新等方面的投资,获得持续发展的动力。基于这样的认识,平衡计分卡方法认为,组织应从
四个
角度审视自身业绩:财务、顾客、内部经营、学习与...
什么事绩效考核中的
维度
答:
1、维度,就是考核的方面。绩效考核如果用最原始的
平衡计分卡的
话,那么
四个维度
就是:财务、客户、内部流程、创新与学习。绩效考核就是通过这四个方面来进行考核。2、示例:你找女朋友,最看重哪几个方面比如说相貌、身材、性格等,这几个方面就是维度。
如何构建基于价值管理的绩效评价体系
答:
对于平衡计分卡这种考核方法,可以省略考核
维度
选择这一步,因为平衡计分卡要考核的维度已经是确定的了。(2)绩效指标的设计绩效指标是指从哪些具体方面对工作绩效进行衡量或评价。绩效指标的设计要遵循SMART原则。通常,绩效指标的设定都采用从上到下分解的方法。KPI的考核维度、目标管理的目标、
平衡计分卡的四个
方面都...
平衡记分卡
方法有什么好处?
答:
经过将近20年的发展,
平衡计分卡
已经发展为集团战略管理的工具,在集团战略规划与执行管理方面发挥非常重要的作用.根据解释,平衡计分卡主要是通过图、卡、表来实现战略的规划.平衡计分卡发展经历三代发展。平衡计分卡是从财务、客户、内部运营、学习与成长
四个
角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标...
绩效管理方法绩效考核4大常用方法
答:
1、
平衡计分卡
1992年第1/2月号的《哈佛商业评论》上,发表了罗伯特·卡普兰与戴维·诺顿合著的《平衡计分卡——业绩衡量与驱动的新方法》。这是有关平衡计分片的第一篇文章。文章提出,不能只从财务指标来评价一家企业的业绩,而应从财务、客户、内部业务流程以及学习与发展
四个维度
来评价企业业绩...
企业绩效管理案例一
答:
广晟资产企业借助BPM管理系统,确保其战略目标与业务运营保持一致。该系统的核心组成部分包括BI(数据获取、分析和决策支持)和BSC(
平衡计分卡
),涵盖了财务、客户、内部流程和学习成长
四个维度
,形成因果关系链,有助于提升国有资产运营效率。作为省级直属企业,广晟涉及多个行业,面临多重管理挑战。为推动...
平衡计分卡
在行政事业单位的有效应用
答:
是一种全新的战略型行政事业单位管理系统工具和方法。一、
平衡计分卡的
特点及意义 平衡计分卡主要是从
四个维度
对行政事业单位的管理进行审视和应用,这四个维度主要包括:个人学习与自我成长;应用流程;顾客;财务,这四个维度讲究新市场竞争环境下的市场份额,要占据竞争市场上的份额优势,才能促进企业...
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