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用户反馈是客服吗知乎
提高
用户
留存率有什么方法
答:
(1)需要有有好的
客服
,能够及时回答用户提出的问题和反馈的意见;(2)完善的用户奖励体系;(3)运营人员可以在应用市场、微博、
知乎
、百度等等平台里面关注用户对你APP的评论;了解用户喜欢你的app什么,带给用户什么价值,有什么不满意的地方等等;收集
用户反馈
,以便做好产品优化;
如何评价「
知乎
回答被折叠」这样的设计?
答:
如果问题本身质量较低,甚至违反
知乎
的社区规范,在实际处理中会适当放宽对回答的折叠。但是不鼓励反讽、打击、嘲笑问题的回答方式,如果遇到你认为不好的提问,请在问题评论中与提问者沟通、通过公共编辑改善问题,或使用举报功能
反馈
给管理员,由管理员对问题进行建议修改、关闭、删除等操作。
高级运营和普通运营有哪些区别
答:
尤其是在我们刚接手一个过了0到1的阶段,进入1到100的阶段的产品时候,我们很难在短时间内通过产品体验和
用户反馈
发现产品运营过程中的问题,即使能发现问题,一定不是深层次的,最本质的问题。所以这时候我们就需要通过后台数据和过往运营时间和动作形成的数据反馈进行分析从而发现问题。当你全面的对相关数据做全面的汇总...
建行信用卡已经收取的年费可以退回来吗?
客服
说可以退,是不是真的,跪求...
答:
17 - 自己的几张刷次数免年费的卡,都是在年费账单月及时和
客服
沟通,都能在下个账单日前返还.但是产生的年费需要你先还的,后期返到你的卡里.以下是个人经历,仅供参考.1.招行,先补刷够次数,微信信用卡公众号联系客服,说下自己刷够了...
知乎
2020-06-17 信用卡年费被收了还能申请退的,...
想写点东西去哪个网站
答:
想写点东西可以去
知乎
、简书、博客、微信公众号等网站。1. 知乎:知乎是一个中文问答社区,
用户
可以在上面提问和回答问题。它也是一个很好的写作平台,你可以写关于你的经验分享、观点评论或者专业知识等。知乎的用户群体广泛,是一个获取
反馈
和交流思想的好地方。知乎社区有着严格的规范和标准,鼓励用户...
知乎
、豆瓣、果壳有什么相似之处?
答:
同维基百科相似,豆瓣、果壳和
知乎
最优秀的地方同样在于,它们都吸引了一群优秀的人,激发它们的创造欲望,为网站提供高质量的内容,而这批优秀的人会吸引更多相似的人,形成自己的社区文化,从而使网站壮大。它们都是应用“动机科学”的典范。外在的动机,是网站设计的网友给予的直接
反馈
。“赞”、“推荐...
小红书
用户
调研报告
答:
基于
用户
访谈+问卷调查做出此报告 通过分析确定市场及目标用户,通过问卷调查得到的定量化数据以及各种渠道收集到的
反馈
来聚拢问题,针对性地进行用户访谈,了解用户的真实体验,并再次用定量化数据佐证,得出需求,并通过归纳、讨论、分析最终转化成迭代目标。本次访谈具体安排如下: 1、前期:针对竞品分析报告中总结出的迭代策略...
知乎
,豆瓣,果壳有什么相似之处
答:
这种提示通过你创作、浏览网站内容,及与网站其它成员之间的互动完成。一些大而杂的社区网站之所以衰落,是因为它只提供信息,却没法提示,你是什么样的人。而另一些小网站,原来有清晰的身份辨识度,但随着
用户
的大量涌入,这种身份辨识度越发模糊,最终引发老用户的焦虑和流失。不同点:豆瓣、果壳和
知乎
...
如何看待
知乎
对今日头条挖走300个大V的回应?
答:
知乎
的这篇公开回应,核心表达了几个观点:1、我们不缺大V,2、跟着钱走的人都不是我们的
用户
3、走就走吧,我们是高逼格的问答社区,虽然不给你签约但是一样可以让大V赚到钱。其实,知乎不签约大V不给钱本身是没有什么问题的,因为知乎本就是一个问答平台,用户已经可以自运营了,有人问有人答...
十年运营人
用户
运营实战经验分享
答:
产品和运营之间的环节,两者彼此之间,运营是和
用户
接触最紧密的环节,所以运营要把用户真实的声音
反馈
给产品,用于改善产品。运营的价值也是帮助改善产品。运营和产品要不断的交互解决问题,和用户交流是需要不断的磨合,你和用户一次两次,用户不会给你说实话的,需要花很多时间去磨合的,你要让用户打心里去佩服你。如何提高...
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