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淘宝客服不理人怎么办
淘宝
退款
客服
一直不处理
怎么办
?
答:
3、可以留言告知
淘宝客服
申请退货原因,如果在线还是
不理人
,那就直接在订单中进行投诉,让第三方介入解决,卖家一看到买家投诉后,会立刻主动来协商,否则卖家会受到处罚的。4、如果卖家拒绝了您的请求,那您可以申请淘宝小二介入处理。5、当卖家同意退货或者系统已经自动达成退货协议的情况下,卖家就是不...
淘宝
商家不肯退款
怎么办
,信息不回怎么办?
答:
如果你在
淘宝
后台上申请了退款,卖家没有拒绝你的退款申请,只是不处理退款耗着,也不回复你的信息,那你可以等时间到了系统会自动给你退的,在订单退款详情页面上方有个倒计时的时间。 二、申请
客服
介入 如果卖家拒绝了你的退款申请,这个时候就可以申请客服介入帮你处理了(卖家没有拒绝的话是申请不了的,因为系统会给...
淘宝
买了东西,卖家不发货也不回我
怎么
破
答:
3、如果卖家一直没回复,也不发货,那么就直接在该订单中点击【退款】,4、找到退款原因,然后选择一个退款原因,点击确定,5、如果卖家会处理退款,那么款项就会很快到,如果卖家逾期不处理,那么系统也会在48小时内自动退款给你,6、或者也可以联系【
客服
小蜜】,然后
淘宝
小蜜来帮你解决问题,7、点击...
在
淘宝
买到假货
客服不
给处理
怎么办
答:
建议向消费者保护协会进行投诉,可把商家和
淘宝
一起投诉了,投诉商家是因为其卖假货,投诉淘宝是因为其监管不力;6、物流发回货物,通过以上几个方法如果最终达成协议,就把商品物流回商家,记得要保留物流单据,以免商家赖账。7、查看退款,在商家退款之后,应及时查看,以免金额不对。
淘宝
商家不肯退款
怎么办
,信息不回怎么办?
答:
遇到这种情况我们可以请
客服
来帮我们的。下面来告诉你方法。1、首先打开
淘宝
找到【我的淘宝】,再选择【官方客服】如下图所示:2、打开官方客服页面选择【卖家不退款】,也可以在咨询输入框里面输入卖家不退款如下图所示:3、选择卖家不退款的商品订单发送的官方客服界面,官方客服会帮你催促退款,如下图...
我在
淘宝
买了个包。结果发过来是一包纸巾。而且
客服怎么
都
不理人
...
答:
但是这时你会发现,退货运费需要自己出。先别急,先把东西退回去。保留底单。待到退货处理完后,交易会是关闭的状态,这时就能进行投诉了,投诉成功就能要回运费。但是时间真的很漫长,一般完成以上的流程需要差不多一个月。虽然一个人投诉成功卖家只是扣几分,对他店铺也没什么大影响,但是人多了扣到...
怎么
投诉
淘宝客服
处理事情敷衍顾客
答:
而且,在投诉前必须知道你想要投诉的人的工号,仅这一点可能就难倒了大多数人,对方要是知道你想投诉他,怎么还会乖乖把工号告诉你呢。2、12315投诉 12315投诉是政府机构的,他们和
淘宝
间几乎是没有任何关系的,所以当大家遭遇到了严重不公情况,就可以直接申请政府部门介入,来维护自己的合法权益,这...
淘宝
官方
客服不
解决问题去哪里投诉
答:
如果在淘宝平台上遇到官方
客服不
解决问题等情况,可以通过拨打淘宝人工客服、淘宝网服务中心、黑猫投诉平台或者是12315平台等,发起对
淘宝客服
的投诉。1、通过淘宝人工客服投诉,拨打9510211,根据语音提示转接人工客服,向其说明要投诉的问题即可。客服工作时间是每周一至周日上午7:00至次日01:00。2、通过“...
...不退款
怎么办
?而且那个商品也下架了,
客服
也
不理
我。
答:
消费者起诉的流程如下:1、准备好民事起诉状和证据材料。到具有管辖权的人民法院起诉,并提交起诉状和相关的证据材料。2、法院认为符合起诉条件的,在七日内立案并通知当事人。3、按照人民法院的通知准时出席参与诉讼活动。4、若不服一审判决或裁定,应在接到判决书后十五天内或接到裁定书后十天内向原审...
淘宝网
联系卖家但是无人接听
怎么办
答:
主要看你什么事,如果还是没人接听,就申请售后小二介入,卖家自然会联系你
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