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接单客服工作内容
接单客服
是销售吗
答:
接单客服不是销售。根据查询相关公开信息显示,
接单客服的工作内容是负责接受客户的订单,并协助客户完成订单,不负责销售相关的工作
。
快递
客服
主要做什么
答:
1、严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新
;2、
接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名
,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流;3、下单:将客户要求和注意事项在内部委单上写清楚;4、信息录入:将明细录入表格中,方便查找每天的货量做成...
饭店里的
接单客服
,是干嘛的?
答:
饭店里接单客服的工作就是负责每天接听客人订餐电话,根据客人的订餐人数和时间安排房间
,如果饭店满员了订餐的客人就可以再去联系别的地方减少了双方不必要的麻烦。这也是大饭店和比较火的饭店才有的员工职位。
中通快递的
客服
主要的
工作
是什么?
答:
4.接单:有人来寄快递的时候你要帮忙包货,收钱
。5.接电话:有些认会打电话来查件,有些人会问价格。
物流
客服
基本职责
答:
物流客服基本职责(精选篇1)
1、接听客户电话来访:每天不管是何人来电
,都应做好相应的记录,并在5分钟之内回复客户 2、
接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名
,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最...
电商
客服
主要做什么
答:
1. 电商
客服
主要负责日常的网络销售
工作
,包括为顾客提供导购服务、解答疑问,以促进交易的顺利完成。2. 处理订单,包括
接单
、打单、查单以及售后服务,确保顾客满意并维护良好的客户关系。3. 收集和整理网店的销售数据和相关信息,为销售策略提供支持。4. 在线解答客户咨询,了解客户需求,有效处理客户投诉...
客服
跟单岗位职责
答:
客服
跟单岗位职责 篇1 岗位职责:1、负责日常跟表,ERP录单和仓库发货;2、负责跟采购下单对接,跟踪订单,和跟客户反应订单情况;3、协助业务
接单
和处理售后;4、完成上级安排的临时任务。任职要求:1、年龄18-28岁,男女不限;2、对家具行业熟悉了解,有经验者优先;3、学习能力,积极性,和主动...
客服
跟单岗位职责
答:
篇1 岗位职责:1、负责日常跟单
工作
,包括ERP录单和仓库发货;2、与采购部门下单对接,跟踪订单进度,并及时向客户反馈订单情况;3、协助业务团队
接单
和处理售后问题;4、完成上级分配的临时任务。任职要求:1、18-28岁,性别不限;2、对家具行业有了解,有经验者优先;3、具备良好的学习能力和积极性,...
物流公司的
客服
是做什么的
答:
1.严格遵守公司各项规章制度、听从组织服从分配、保守公司机密、工作积极主动、认真、灵活、严谨、创新。
\x0d\x0a2.接单:接到电话寻价询问对方公司名称、姓名
,最后要求对方留下联系方式,以便今后交流。询问对方产品品名、属于几类、起止地、每次运量是多少、大约什么时间操作、有什么特殊要求,最好...
圆通快递
客服
怎么干?网点管家如何操作?
答:
快递
客服
主要
工作
包括接听客户咨询、处理投诉、跟踪包裹状态、协助解决物流问题等。客服人员需要具备良好的沟通能力、耐心和解问题的能力。至于网点管家,通常会负责管理当地的圆通快递网点,操作涉及到
接单
、派件、上报数据等。具体操作可能涉及使用圆通快递的管理软件或系统,以及与快递员和客户进行沟通和协调。...
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