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投诉卖家骚扰扣多少分
买家
投诉
对淘宝
店家
有什么影响
答:
退款纠纷率高、差评多影响dsr评分,进而影响搜索排名,同时还可能引起
扣分
、扣款等的处罚。
买家骂
卖家
可以
投诉
吗
答:
1、客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为,买家是可以向平台投诉的;一旦投诉成立,
卖家
店铺将屏蔽7天;情节严重的每次扣12分;情节特别严重的,视为严重违规,每次扣48分,永久冻结账户。 2、如果客服是无意而为的,在投诉成立前,应当马上与买家联系,看是否同意撤销投诉,若客服对买家有恶意
骚扰投诉
有...
被淘宝
卖家
辱骂并威胁怎么办?
答:
如果存在交易,卖家在交易中或交易后采取辱骂、威胁等恶劣手段
骚扰
买家,妨害买家服务满意权益的行为。交易状态为“交易成功”的0-15天内,买家给出中差评且双方已完成互评。买家到“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应交易后,点击“
投诉卖家
”,然后在跳出页面发起恶意骚扰维权。如果没有建立交易或...
请问
卖家
被买家
投诉
,说我骂他傻和笨,会受到什么惩罚?会封店吗
答:
如果仅仅和你提问这样简单,淘宝不会认为
投诉
成立。如果辱骂情况明显,淘宝认为卖家违规,按照
骚扰
规则会
扣除卖家
店铺分12分;情节严重会三封:冻结帐号永久,冻结店铺永久,冻结创建新店铺永久。一般卖家语言或行为不是特别过分,或是双方争吵,淘宝只是警告一下,并不会进行处罚。
淘宝
卖家
骂买家被
投诉
怎么办
答:
与辱骂情况比较靠近的是淘宝恶意
骚扰
认定和处理规则 恶意骚扰,是指会员采取恶劣手段骚扰他人,妨害他人合法权益的行为。每次扣12分;情节严重的,视为严重违规行为,每次扣48分。恶意骚扰的范畴 包括但不限于通过电话、短信、阿里旺旺、邮件等方式频繁联系他人,影响他人正常生活的行为。情节严重的恶意骚扰...
淘宝买家
投诉卖家
电话谩骂,淘宝会怎么处理
答:
你好!恶意骚扰,是指
卖家
在交易中或交易后采取恶劣手段骚扰买家,妨害买家服务满意权益的行为。买家可发起恶意骚扰维权。维权成立,每次扣十二分;情节严重的,视为严重违规行为,每次扣四十八分。恶意
骚扰投诉
发起条件:交易状态为“交易成功”的0-15天内;买家给出中差评且双方已完成互评。恶意骚扰投诉...
淘宝买家
投诉卖家
恶意
骚扰
申诉有成功的吗
答:
有证据都能成功
淘宝
商家投诉
电话号码是
多少
答:
4、天猫
商家投诉
电话:400-860-8608。5、天猫国际投诉电话:400-843-2288。一、淘宝订单 1、投诉场景 发货问题,
卖家
承诺未履行,恶意
骚扰
。2、投诉条件 买家在订单付款之后至交易完结15天内均可以发起投诉,交易完结是指订单状态为交易关闭或交易成功。二、天猫订单 1、投诉场景 发货问题,卖家承诺未...
在网上买了东西给了差评
卖家
一直打
骚扰
电话 让改好评 怎么
投诉
答:
1.安装腾讯手机管家并进入界面,在安全防护中找到
骚扰
拦截一栏:2.进入后即可在“短信”一栏下,查看短信或点击短信后可对该短信号码进行“删除、
举报
、更多(恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单)”的操作,如图:3、同时,被拦截的骚扰电话和加入黑名单的通话记录可以在“电话”一栏中查看:4、在...
淘宝
投诉
态度差会扣钱吗
答:
对于
骚扰
他人情节特别严重的,这就视为严重违规行为,每次扣48分的。 对于淘宝恶意骚扰认定和处理规则解释: 在这个规则中,“每次扣12分”,主要是指淘宝一般违规处罚类型(A类处罚),然后12分为1个节点,还有每一节点执行处罚包含限制发布产品7天、公示警告7天、店铺屏蔽7天的;
商家
骂买家被买家
投诉
,淘宝网...
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