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12315已受理10天没处理
12315
小程序投诉
受理
后一直
不处理
怎么办
答:
如果您在
12315
小程序上提交了投诉,但一直没有得到
受理
或
处理
,建议您采取以下措施:1、联系12315客服人员。在小程序上找到客服入口,向客服反映您的情况,询问投诉处理进度。客服会查询您的投诉信息,并及时给出反馈。2、联系相关监管部门。如果您的投诉涉及到违法或违规行为,可以向相关的监管部门进行反映...
12315已受理
后一直没动静
答:
因为要满足一定情形才可以受理,可以重新拨打电话申请人工
处理
。
12315已受理
后一直没动静的原因是12315要满足一定情形才可以受理,12315已受理后一直没动静的解决步骤如下:1、打12315电话直接打到市里。2、拨打到各个区,可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案。3、申请人工处理,请求再次协助处理。
12315受理
后一直没动静怎么办
答:
法律分析:可以在投诉一次,
还没有处理
结果的话建议采取法律手段。
12315
专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时
受理
和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康...
12315
显示
已受理
却没有回应
答:
如果拨打
12315
,结果显示
已受理
却一直没有回应的话,可以选择再次拨打电话去咨询。如果对其
处理
结果
不
满意的话,可以根据具体情况通过其他方式解决。在拨打12315之后,12315会在7个工作日内通知投诉是否受理,并在受理后45个工作日内出结果。拨打12315的要求有以下几点: 1、消费者在消费过程中,其权益受到侵害...
12315受理
后一直没动静
答:
12315
上
受理
的投诉一直没有推进的话,可以选择再次拨打电话进行咨询;如果对
处理
结果
不
也满意的话,也可以根据涉及的具体事宜,通过其他方式来进行解决。平台规定投诉初查待受理期限为7个工作日,办结期限为45个工作日,举报核查期限为15个工作日,办结期限为90个自然日,根据各地的实际情况有可能会超期。...
12315
小程序投诉
受理
后一直
不处理
怎么办
答:
一、
12315
的
处理
流程为: 1、消费者以书面的形式或是口头的形式提出申诉; 2、12315中心采取登记分流的模式进行登记; 3、消费申诉的受理。根据申诉的事实根据、相关的诉求及理由等,自收到投诉材料之日起7个工作日内作出受理或
不受理
的决定; 4、受理的消费者申诉,应当自收到投诉书之日起7...
打电话
12315
都八一九天了怎么还
没处理
。
答:
打
12315
投诉之后,八九
天还没有处理
。你可以再次打电话进行询问、催促。如果还不能解决问题,你可以找到当地的市长电话反映你的问题,并且投诉消协不作为。
12315
投诉
受理
后为什么没动静了
答:
1、只要进行投诉符合投诉要求的都会立即
受理
的。2、根据2014年实施《工商行政管理部门
处理
消费者投诉办法》:第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。三、拨打
12315
要求:1、当...
12315已受理没
下文了怎么办
答:
12315
是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以
处理
并告知消费者。
12315
投诉5天了也
没受理
答:
12315
投诉5
天没
有
受理
原因包括以下几点:1、投诉内容可能不够明确或不够详细,导致无法确定投诉的具体情况和
处理
方式。2、投诉可能涉及到复杂的法律问题或技术问题,需要更深入的调查和分析等。可采取以下措施:1、确认投诉内容是否明确、详细,并尽可能提供相关证据和资料。2、对12315平台的处理不满意,向...
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