12315已受理没下文了怎么办

如题所述

第1个回答  2022-09-22
12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

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