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顾客投诉我烟卖贵了几元违法吗
烟买
贵了
可以
投诉吗
答:
法律分析:依据我国相关法律的规定,
如果是由于商家价格欺诈造成的,例如标示的价格和支付时的价格不一致等,是可以要求退款的
,如果不退款的可以投诉。法律依据:《禁止价格欺诈行为的规定》第六条经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为:(一)标价签、价目表等...
11
块钱
的
烟卖
15能
举报吗
答:
11块钱的烟卖15消费者可以向烟草局举报
。我国对烟草专卖专品的生产、销售环节依法属实行专卖管理并实行行政许可制度,销售香烟的经营商应当赔偿消费者因此受到的损失。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,...
一条烟
贵了
300元能退吗
答:
依据我国相关法律的规定,如果是由于商家价格欺诈造成的,例如标示的价格和支付时的价格不一致等,是可以要求退款的,
如果不退款的可以投诉
。法律依据:《禁止价格欺诈行为的规定》第六条 经营者收购、销售商品和提供有偿服务的标价行为,有下列情形之一的,属于价格欺诈行为:(一)标价签、价目表等所标示...
对于消费者
投诉客户烟
涨价如何回复
答:
尊敬的
顾客
,你的
投诉
已经收到,很感谢您给我司提出的宝贵意见。对于涨价给您带来的不便,我们深表歉意,但在原材料等大环境的涨价带动下,烟成品涨价势在必行,本公司可以为您提供预售服务,以规避后期短时间内涨价带来的成本增加,希望对您有帮助。最后再次感谢您的建议,祝您生活愉快,再见。
烟草卖的贵怎么
投诉
答:
烟草卖的贵可以用手机拨打“12313”监管服务热线
,该监管机构是工信部核配于2008年开通的全国统一烟草专卖品市场监管举报电话。该监管服务电话热线是由该地区的省局和市局分别受理,分级处理。平台通过系统自动判断主叫人的号码归属地,对电话流向实行自动分配,由号码归属地的市局接听,如果想接入省局,可在...
烟草公司送的
烟顾客
说是假烟怎么办?
答:
解决方法:1、微微一笑,告诉对方坐下抽支烟喝杯水,我当着
顾客
的面拨打烟草部门的
举报投诉
电话,打个电话不到十分钟稽查员就来了。稽查员说烟是真的,一般顾客都会相信。所以,遇到这种情况,最好的办法就是让专卖稽查员来鉴别烟的真伪,有权威部门的鉴别,既能给顾客解释清楚,也能给自己一个清白。
如何正确的处理
顾客投诉
答:
正因为如此,在卷烟营销中如何及时地处理零售
客户的投诉
、化解与零售客户的矛盾、提升零售客户的满意度是至关重要的工作内容。在零售
客户投诉
的处理过程中,我们重点要做好的工作涉及以下几个方面。一、正确看待零售客户投诉 零售客户的投诉是欲望没有得到满足的表现,尽管我们作出各种努力,不希望出现零售户投诉的情况,但是...
烟草公司最怕什么
投诉
答:
总之,正确地处理
顾客投诉
,能有成效地为企业赢得客户的高度忠诚。【法律依据】:《中华人民共和国行政诉讼法》第十二条【行政诉讼受案范围】人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼:(一)对行政拘留、暂扣或者吊销许可证和执照、责令停产停业、没收
违法
所得、没收非法财物、罚款、警告等行政处罚...
消费过程中,你遇到过“霸王条款”吗?
答:
最后我和摊主不欢而散,他坚持少于十
块钱
不卖,我一生气直接不买了。我觉得摊主的行为就是明显的霸王条款,谁规定我就得买够那个数量,我花钱想买多少买多少,谁也管不着。还有一个网络上吐槽特别多的,某熟食店铺特别喜欢给
顾客
加秤,人家说要二十块钱的店员能给加出五十块来,这些明显都是不合理...
顾客
连买三包都是假烟,老板怀疑遇到“职业打假人”
答:
如果协商未果,可以拨打当地烟草专卖局的
举报
电话或是拨打12315进行
投诉
,如果被鉴定为假烟,消费者可以向店家进行索赔。 如果遇到购买到的假烟数额比较巨大的情况,不要犹豫,请直接拨打110,任何销售假烟的行为都属于
违法
行为,一旦购买到假烟,消费者要懂得使用法律的武器来维护自身的合法权益。 另外,...
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顾客投诉我烟卖贵了一元
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烟草加价多少是允许的
烟的价格高能投诉吗
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被顾客投诉了怎么办
顾客投诉我们应该怎么做
个人带49条烟违法吗