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航班延误投诉方法
航班延误投诉
答:
法律分析:航班延误投诉:乘客如果要维护自己的权利,
可向航空公司主管投诉的部门、政府主管部门、消费者协会投诉,或到法院起诉
。航班延误后,第一时间要保留相关的证据,包括机票、公布的航班时刻表、因取消航班而滞留机场的餐宿票据及因航班延误导致的其他经济损失的凭证,必要时可以录音和拍照,并与同机...
航班延误
怎么
投诉
?
答:
(1)退票或转签: 到达机场后及时了解航班动态
,最好能够了解飞机在哪里,从而推断出大约的起飞时间,如果延误的时间你还可以忍受,那么就耐心地等待一会儿。当然,别忘记不定时的去看看有没有进一步的情况。要是误机了可就亏了。如果延误的时间比较长,那么拿着全价票的乘客最好尽快查询一下其他航空...
飞机延误
怎么
投诉
答:
乘客如果要维护自己的权利,
可向航空公司主管投诉的部门、政府主管部门、消费者协会投诉,或到法院起诉
。但并非所有的延误都可得到补偿,从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、航班调配等,而对于天气等非航空公司的原因导致的延误,航空公司没有对乘客补偿的义务。对于航班...
航空
公司
投诉
电话?
答:
如果对航空服务不满意,建议先向航空公司投诉。如对其投诉处理不满意,
可向民航局消费者事务中心申诉
。(一)中国南方航空官方投诉渠道如下:1、
电话投诉
国内拨打: 95539-1-9,4006695539-1-9
海外拨打:+86 4008695539-1-9
,+86-20-22395539-1-9 营业时间:7×24小时 服务内容:意见、建议及投诉。
遇到
航班延误
/取消应当如何维权?
答:
遇到航班延误/取消可以向消费者事务中心投诉
。旅客在旅行中遇到问题,最好在第一时间向承运人和机场求助或投诉。如果其未能满足诉求,可以向消费者事务中心投诉,寻求解决。若旅客要求出具航班延误或者取消证明的,航空公司必须出具。交通部于2016年5月20日发布《航班正常管理规定》,自2017年1月1日起施行。
飞机延误
很久 怎么
投诉
答:
乘客如果要维护自己的权利,可向航空公司主管投诉的部门、政府主管部门、消费者协会投诉,
或到法院起诉
。但并非所有的延误都可得到补偿,从法律角度讲,航空公司只对因自身原因造成的延误承担责任,比如机务维护、航班调配等,而对于天气等非航空公司的原因导致的延误,航空公司没有对乘客补偿的义务。对于航班...
航班
取消第三方不通知怎么
投诉
答:
12345。可以打2345进行
投诉
。
航班延误
或取消时,航空公司应迅速及时将航班延误或取消等信息通知旅客。如果购买了延误险,可以直接根据保险赔偿。如果未购买延误险,得到购票时所花费用。
航班
取消,该怎么维权呢?
答:
航班延误
时,承运人应严格执行经济补偿方案。航空公司应制定并对社会公布机坪长时间延误应急预案,预案内容应包括机坪延误时的信息告知、餐饮服务提供时间、下机的条件及限制。航空公司、机场管理机构、地面服务代理人应在收到旅客
投诉
起7日内,向旅客作出具有实质性内容的回复。投诉记录至少保留2年。
飞机延误
浪费多人时间,如何保障自己的权益?
答:
还应根据
航班延误
4小时(含)以上不超过8小时、延误8小时(含)以上不同延误时间的实际情况,对旅客进行经济补偿。经济补偿可以采用多种
方式
。航空公司应根据并尊重旅客本人的意愿和选择,通过现金、购票折扣和里程等方式予以兑现。具体的补偿
方法
和方案由各航空公司在此框架下根据各自的情况制定 ...
航班延误
怎么
投诉
答:
航空公司应该对乘客进行赔偿。法律依据:《航班正常管理规定》第十七条 承运人应当制定并公布运输总条件,明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容,并在购票环节中明确告知旅客。 国内承运人的运输总条件中应当包括是否对
航班延误
进行补偿;若给予补偿,应当明确补偿条件、标准和
方式
等相关内容。
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