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消费者权利和消费者救济权
遇到
消费
纠纷时应该怎么办
答:
综上所述,
消费者
在遭遇消费纠纷时,应首先尝试与经营者协商解决,若协商无果,可向消费者协会求助或申诉至相关行政部门,如仍未解决,可考虑通过仲裁机构进行仲裁或直接向人民法院提起诉讼,以依法维护自身合法
权益
。【法律依据】:《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条 经营者不得对其商品的性能、功能...
电子商务中
消费者
的
权利
有哪些
答:
1.
消费者
在电子商务平台购买、使用商品或服务时,有权要求其人身和财产安全不受损害。2. 消费者有权获得商品和服务真实、完整的知情权,包括了解商品的性能、质量、用途、价格等信息。3. 消费者有权自主选择商品或服务,不受不合理的限制。4. 消费者有权要求公平交易,包括获得质量保障和价格合理的...
消费者权利
的法律
救济
答:
根据法律规定,
消费者权益
受到侵害时,可以采取以下方式解决: 《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。 (二)调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者
和消费者
三方参...
消费者
可以采取哪些法律手段获得
救济
答:
消费者与经营者协商和解的法律依据 《
消费者权益
保护法》第34条明确规定:“消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起...
消费者权利
受到侵害时如何进行
权利救济
?
答:
消费者可以按政府各有关管理机关的职权,对侵害
消费者权益
的违法行为,分别向有权管理的机关请求他们处理。通过正确的方式,消费者可以在有限的时间内得到最好的答案,受到侵害的合法权益一般也可以得到令人满意的维护。 第四种方式就是去找仲裁机关进行仲裁,仲裁机关受理了之后,会先查清是非,再进行调解。
金融
消费者
的八大
权益
包括哪些
答:
法律分析:金融
消费者
的八大
权益
:1、保障金融消费者财产安全权。金融机构应当依法保障金融消费者在购买金融产品和接受金融服务过程中的财产安全。金融机构应当审慎经营,采取严格的内控措施和科学的技术监控手段,严格区分机构自身资产与客户资产,不得挪用、占用客户资金。2、保障金融消费者知情权。金融机构...
简述
消费者
的
权利
有那些
答:
1、人身、财产安全权。《消法》第二章第七条规定,
消费者
在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的
权利
。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。2、知悉权。《消法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费...
电子商务中
消费者
的
权利
有哪些
答:
我国电子商务
消费者
享有
权利
有:1、在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、自主选择商品或者服务的权利。4、公平交易的权利。5、因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,获得赔偿的权利。6、依法成立维护...
社会怎样保护
消费者权益
?
答:
美国总统肯尼迪是最早提出
消费者权益
的人。他于1962年3月15日提出了消费者四项权利,即:安全权利、了解情况的权利、选择
权利和
意见被听取的权利。1969年尼克松总统又补充了“索取赔偿的权利”。在我国1994年1月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法》中规定了消费者的九项权利,具体包括安全权、知...
金融的
消费者权益
包括什么?
答:
四、保障金融
消费者
公平交易权 金融机构不得设置违反公平原则的交易条件,在格式合同中不得加重金融消费者责任、限制或者排除金融消费者的合法
权利
,不得限制金融消费者寻求法律
救济
途径,不得减轻、免除本机构损害金融消费者合法
权益
应当承担的民事责任。五、保障金融消费者依法求偿权 金融机构应当切实履行金融...
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