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打扫客房房间的正确顺序
客房清扫
原则
答:
3、走客户(check-out)。4、“VIP”房。5、其他住客房。6、空房
。(二)旺季时的清扫顺序 1、空房。空房可以在几分钟内打扫完毕,以便尽快交由总台出租。2、总台指示要尽快打扫的房间 3、走客房间(check-out)。4、门上挂有“请速打扫”(make up room Immediately)牌的房间。5、重要客人(V...
酒店
客房清扫顺序
答:
1、拉开窗帘;2、打开窗户
。巡视检查 1、打开所有照明灯具,检查是否完好有效;2、检查和调节空调到适当温度;3、巡视门、窗、窗帘、墙面、天花板、地毯、电视、电话及各种家具是否完好,如有损伤,及时报告领班报修,并在客房清洁报表设备状况栏内做好记录;5、检查有否遗留物品,若有发现,应立即上报并...
服务员
打扫客房的顺序
(流程)
答:
1. 进入客房前,先敲门或按门铃,并通报自己的身份。2. 打开房门,将工作车挡在房门口,工作车靠墙放置
。3. 打开窗户,关闭空调,检查有无需要回收的物品。4. 撤出脏布草和垃圾,清理卫生间。
5. 铺床,补充客用品及巾类。
6. 吸尘。7. 检查清洁情况,离开房间前关闭所有电器开关。拓展知识:在打扫...
饭店在旺季客流量大的情况下,
客房清扫的顺序
。
答:
1. 优先
打扫
已退
客房
,确保可供入住 2. 接着
清扫
住客房,保持客房整洁 3. 空闲客房及时清扫,准备迎接新客人
酒店
客房
保洁工作流程及标准
答:
第一敲门:敲门前站在房门的正中距离房门一步的位置,敲门先轻敲三下,然后报上身份,待客户同意后再进房间
,如果没有客户则需要再敲三下,不管有没有客户,都不能够直接进入。第二虚掩开门:如果有客户问好后说“你好,我是客房服务人员。”然后用房卡开门,将房门推开至30度,然后确认是否有防盗链...
淡季
客房清扫的顺序
是什么?
答:
部门指示要
打扫的房间
→挂有“请即打扫”的房间→走
客房
→贵宾房→普通住客房→其他住客房→空房
酒店
客房清扫顺序
答:
请即
打扫
房→VIP房→退房→住
客房
,长住房→空房。
清扫顺序
:1. 检查房门是否挂着“请勿打扰”牌或上“双锁”;2. 轻轻敲三下门,声音不要太大,等待客人回应;3. 在门外等候10秒钟,如无反应,可重复以上程序两遍;4. 使用钥匙将门轻轻打开2~3寸,询问“可以进来吗?”后方可进入;5. 如果...
酒店
客房清扫
程序流程
答:
房间清扫顺序
VIP房 -- 退客房 -- 住客房 -- 长住房 -- 空房 准备工作 检查工作车是否清洁,用品是否齐全。将
客房清洁
工具盒放于工作车的最底层,内放清洁剂、马桶刷、百洁布等清洁工具。准备好抹布,五块(两干三湿)。准备好吸尘器,严禁用布草做抹布。敲门、开门 敲门 轻轻敲三下门,每间隔3...
酒店住
客房
日常
清扫
程序
答:
住客
房间的清扫
流程 一、
房间清扫顺序
(1)开房率高时:按“请即
打扫
”房,“vip”房,退房,住
客房
,长住房,空房进行打扫。 (2)开房率低时:按“请即打扫”房,“vip”房,住客房,长住房,退房,空房进行打扫。 二、准备工作 (1)检查工作车上客用品及工具是否齐全。 (2)将工作车靠墙...
这份详尽的酒店
客房清洁
流程,建议收藏!
答:
有门铃
房间
,检查门铃显示,若无“请勿打扰”则按三下,间隔停顿,遵循两次敲门两次报备的原则。三、失物招领与保管 发现遗留物品,交前台登记,包括日期、编号、物品描述等,由客房主管封装并贴单,存入指定区域。贵重物品需特别处理,如现金、首饰等,由值班经理确认后妥善保管。四、
客房清洁
与整理 地毯去...
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