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怎么有流量还扣上网费
明明通用
流量还
剩余,却扣我套餐外
上网费
?
答:
1. 流量安心服务:可能您使用的是未购买的流量
,例如您定制的流量套餐已经用完,而您继续使用流量,此时会从您的手机话费中扣除额外的上网费用。2. 流量使用地域限制:如果您使用的是非国内通用流量包,而在号码归属地所属以外的省份上网,流量费用将会计入套餐外的上网费用中。3. 优先级使用:例如,全国...
手机营业厅显示
有流量
,却被
扣上网费
24元,为何?
答:
1、您好,如果您手机有流量剩余被扣取了流量费用,
有可能是由于存在以下情况导致:【1】超出剩余流量使用范围
,例如定向流量只能在指定业务范围内使用等;【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取。2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取及计费,如果您对流量扣费...
我
有流量
为什么还收
上网费
答:
【2】套餐所赠送的流量已使用完毕,超出的按套餐外流量计费收取
。2、我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的流量进行扣取及计费,如果您对流量扣费存在疑问,可登录我司网上营业厅http://www.10010.com ,首页点击“话费查询”>“使用量查询”>“上网流量”查询上网流量详单及记录。3、如果查询后...
我
有流量
为什么还产生
上网费
答:
流量包跨区域使用或者超过套餐数量都可能造成扣费行为的发生
。可能是因为套餐跨区域使用,虽然目前三大运营商的套餐很多都是全国流量,但是还是有一部分人的套餐是有区域限制的(例如:校园基站内流量,县域流量包等),如果跨区域使用需要单独计费。 可能是流量套餐有时效性,很多人会在套餐用完之后单独购...
为什么
有流量还扣
话费?
答:
手机上网有剩余流量而扣除上网费可能存在以下原因:
1、剩余流量如果是定向流量,只能用于指定的应用或app,使用第三方应用或软件等情况就会出现产生额外流量费情况
;2、剩余流量有一定的使用范围,如果剩余流量是省内的或是校园小区等情况的,那出省或不在相应的小区范围内使用上网也会产生上网费用;3、如果...
电信卡
有流量
,
上网
为什么
还要扣
话费
答:
电信卡
有流量
,但是
上网
要扣话费有如下2个原因:包月流量那也是要收包月
流量费
。如果是这样建议拨打客服电话查询套餐流量及其价格。2.注意是否原有套餐只有省内流量,而机主已经出省产生了流量。国内流量和省内流量不同
收费
。建议去查一下包月流量有多少,本月是不是有效。在就是看流量有没有超。如果收...
我
有流量
为甚还产生
上网费
答:
流量包跨区域使用或者超过套餐数量都可能造成扣费行为的发生
。可能是因为套餐跨区域使用,虽然目前三大运营商的套餐很多都是全国流量,但是还是有一部分人的套餐是有区域限制的(例如:校园基站内流量,县域流量包等),如果跨区域使用需要单独计费。可能是流量套餐有时效性,很多人会在套餐用完之后单独购买...
我想问,为啥我
有流量
,可是给我扣手机
上网流量费
了呢?
答:
1.号码内流量是否已经使用完毕,扣取的
流量费
为您超出的流量;2.您剩余的流量是否已经生效;3.您剩余的流量是否有使用范围或时间段的限制,超出流量使用范围或时间段会产生流量费(如省内流量在归属地本省使用有效,闲时流量在闲时时段使用有效);如排除以上情况,建议您联系号码归属地的人工客服为您查询...
请问为什么我的套餐中
还有流量
却产生额外的
上网费用
!?
答:
如您对使用的流量有疑问,您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度,或者登录我司网上营业厅http://www.10010.com/ 首页,点击“话费查询”>“详单查询”>“
上网流量
”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录。如查询后仍存在异议,可以联系归属地客服进行解决。———联通伴...
明明
流量还
没有用完,为什么会会
有上网费
?
答:
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流量
话费包长期8折、全国流量半年包8折劲减!还等什么,点击下列相应链接进行办理吧!【4G全国套餐】:http://t.cn/RU3lGqP 【4G全国组合套餐】:http://t.cn/RU3lGr0 【全国流量半年包】:http://t.cn/RU3lqpB ...
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