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快递中途丢失卖家买家
快递丢了
商品买不到了
买家
还不想退款怎么办
答:
协商解决、投诉消费者协会、保留证据
。1、协商解决:商家可以与买家进行沟通和协商,解释情况,表示愿意重新补发一份包裹。商家可以提供相关证据证明商品的发货和快递丢失的情况,增加买家的理解和信任。买家同意重新补发,双方可以达成一致,继续处理订单。2、投诉消费者协会:无法与买家协商解决,商家可以考虑向...
物流丢
件后,
买家
怎么办
答:
1. 联系卖家:如果是网购快递丢失
,可以直接联系卖家,由卖家来处理。卖家可能会重新购买或者退款等方式来减少损失。2. 联系物流公司:如果是自己邮寄的快递丢失,需要联系邮寄站点、快递公司总部客服电话等来协商处理。根据《民法典》规定,当快递发生丢失、损毁或者短少,没有买保价的快递、信件类的按照本...
淘宝
快递丢
件,我是
买家
,我该怎么做
答:
1、若货物被物流公司遗失,需要由发货方联系物流追究责任。同时,交易尚未成功,建议您关注交易超时时间
。2、若交易还在卖家发货阶段,卖家选择给您重新发货,您可阿里旺旺
联系卖家
帮助您延长确认收货时间;如果您长时间未收到货,而交易快超时确认收货,建议您及时申请退款,避免钱货两空哦。3、若交易已经...
快递丢
件了怎么赔偿
买家
答:
【法律分析】一般是卖家来协商赔偿
。卖家可以先跟买家商量,买家同意的情况下,
可以给买家重新补发一份包裹
。买家不同意,只能让买家申请退款处理。
一切赔偿需要卖家来联系快递公司
。丢失的包裹是卖家发出去的,那么中途丢失了,也是因为快递内部的问题,卖家可以联系当时取件的快递员来索要赔偿。根据《民法典...
快递丢失买家
能否得到赔偿
答:
法律分析:货物被快递公司遗失,如果是买家,这种情况是卖家和物流之间的事,
需要由商家联系快递追究责任
。同时申请延迟收货,需要联系卖家协商重新发货。若无法补发,需要买家及时点击申请售后发起仅退款。如果不想买这家店铺的货物了,可以申请全额退款。只要没有收到货,就不需要负任何责任,随时可以申请退款...
快递途中丢失
是否和
买家
有关
答:
如果在退货过程中,商品在
快递途中丢失
了,一般情况下是和
买家
无关的。因为在这种情况下,买家已经按照协议规定进行了退货,并且快递公司在进行上门取件时已经签收了退货商品。如果商品在途中丢失,责任应该由快递公司承担。这也是快递公司一般会提供赔偿服务的原因。当然,如果买家在退货过程中没有按照协议规定...
快递中途丢失
谁负责
答:
法律分析:
快递丢失
如果在买东西时就已经有约定,则按照约定进行赔偿。如果没有约定的话可以根据各方的过错来确定赔偿责任人。
快递中途
消失,并没有送到
买家
手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在此过程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人:1.快递取件后丢失,未...
快递丢
件了
卖家
怎么处理
答:
法律分析:卖家可以先跟买家商量,买家同意的情况下,
可以给买家重新补发一份包裹
。买家不同意,只能让买家申请退款处理。
一切赔偿需要卖家来联系快递公司
。丢失的包裹是卖家发出去的,那么中途丢失了,也是因为快递内部的问题,卖家可以联系当时取件的快递员来索要赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》第...
快递丢失卖家
有责任吗
答:
法律分析:
卖家
有责任,因为
买家
买产品,发货了
快递公司丢
件了,但是买家没收到产品卖家应当进行赔偿,然后卖家在跟快递公司索赔
丢失
的赔偿。然后找快递公司索赔丢失的快递赔偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(1)与经营...
淘宝购买产品,在
物流
过程中弄
丢了
,如何赔偿?
答:
包裹由物业公司或者他人代收后丢失,采用以下方法:1、跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。2、和代收点协商处理方法,要求赔偿。3、
联系卖家
商量补偿或补发。快递被他人冒领的情况下,根据快递合同的相对性原则,理应由买家承担赔偿责任。但在生活中,一般是卖家和送货人或者买家共同承担赔偿...
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