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快递丢件卖家要我退款
淘宝买东西
丢件商家
不愿意重发拒绝
退款
怎么办?
答:
这个你找
商家
没有用,得找
快递公司
。因为商家发货了, 责任在快递。可以找客服一起协商找快递公司赔偿。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8...
淘宝未收到货
退款卖家
拒绝怎么办
答:
无物流信息的,与卖家联系确定是
快递丢件
还是物流问题。4.在确定未收到货原因后和卖家联系协商,因为知道原因买卖双方才可以更好的协商处理问题 5.未收到货卖家拒绝
退款
的,请确认卖家拒绝的原因,没有收到货申请退款是正常流程,卖家不能无理由拒签的,协商后进行相应调整,修改申请理由或者相应
卖家要求
...
包裹被弄丢了,还能
要求商家
重发吗?
答:
其实不管是哪种原因导致的,商家都要积极给买家处理这个问题,比方说先联系
物流
公司催促,物流还是不动或者确认
丢件
了,如果买家愿意,商家是非常愿意给买家补发的(因为这样商家相当于多卖出一件商品,已丢失的件可以找物流公司赔偿)。如果你不想等了,也可以
要求商家
给你
退款
,但是退款的话可能没那么快...
快递丢失
后,快递公司进行了理赔,然后我是否要确认收货,还是
退款
,还是...
答:
如果
快递公司
已经将你丢失的物品损失理赔给了你你在订单里当然需要点击确认收货如果有人问你你就当已经收到了也就了事儿了。
...
退货
并
退款
,再退回的中途
快件丢失
,这个责任算谁的?
答:
算买家的。商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因
退货
的,邮费由买家承担。如果是因为商品问题、发货
物流
问题退货,或者双方有旺旺协商记录由
卖家
承担,则邮费由卖家承担。商品在换货或维修过程中需要寄送,但未就退货运费及承担方式进行约定的,邮费由卖家承担。商品出现质量问题,如在交易前,卖家...
淘宝
退款
可以马上退款吗?
答:
卖家
发货了的话是不可以的,必须要等到货退回去才行,
快递
送到的时候你也可以直接拒签,这样就省了邮费了。重要的还是要多和卖家协商。
退款
也需要一定的时间,这个要看卖家的服务态度了。
在淘宝买了东西丢了,
卖家
重新补发,我要在加钱么
答:
如果你指的丢了是
快递丢件
,只要你还没有收件就不需要负责,不论申请全额
退款
(未收到货仅退款)还是
要求卖家
补发都是可以的,而且不用增加费用。既然卖家同意重新补发那就等补发的到货再说,并且可以要求卖家提供新发货的快递号,以便跟踪物流信息,另外要关注自动确认收货的时间,必要的时候请延长收货...
下单几天了还没有发货,我想
退款
却退不了款,怎么回事?
答:
看有没有物流信息,没有就是卖家没有发货。没有发货可以直接申请退款,如果拒绝可直接找淘宝投诉淘宝会先退款给你或者让
卖家退款
给你。有物流信息的话就是快递问题。快递问题有几种情况(1)快递派件不及时(2)
快递丢件
(3)快递送错地方(4)很多快递现在是直接放门卫或者保安室的跟卖家或者快递沟通后...
淘宝
退货
时,
快递
导致物品损坏,自己应该付多大的责任?
答:
不需要承担责任,向快递索赔即可,在
物流
运输过程中,风险已转移到快递,若出现货物损失或者
丢件
等现象,都需要寄件人向快递进行索赔的。既然买家在
退货
途中由快递导致物品损坏,那么此物品损失应由快递承担,买家与
卖家
均无责任。根据《中国邮电法》的规定,未投保邮件的损坏应按邮费三倍赔偿,
快递公司
应赔偿...
淘宝
退货退款
,
我退货
给
卖家
了,而且查到
物流
也是显示已签收,但是卖家却 ...
答:
打
快递
总部的电话(百度搜快递电话),输入快递单号,转人工,转投诉。发出的件,收件方没有收到货,要求核实,如果是
丢件
了,要求赔偿。最好能和
商家
协商一下,让他们帮忙去追一下快递,毕竟他们天天喝快递打交道,他们毕竟熟悉。如果
卖家
人不好说话,就要求他们延长收货时间,然后就是追快递了。
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