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导游讲解的基本素养
导游素养
有哪些
答:
1
爱国主义意识
导游人员应具有爱国主义意识,在为旅游者提供热情有效服务的同时,要维护国家的利益和民族的自尊。 2
法规意识和职业道德
2.1
遵纪守法
导游人员应认真学习并模范遵守有关法律及规章制度。 2.2 遵守公德 导游人员应讲文明,模范遵守社会公德。 2.3
尽职敬业
导游人员应热爱本职工作,...
导游
有哪些
素养
?
答:
1、具备良好的职业道德
。主要表现为尽职尽责,一视同仁,富有同情心,主人翁意识强,服务意识强,有集体荣誉感。导游行业本来就是服务行业,
导游员要具备强烈的服务意识
。2、拥有良好的业务素质。
表现为深谙当地旅游景区历史文化内涵
,做到“问不倒”;主要以人为本,了解游客心理,想游客之所想,并注重细...
一个优秀的旅游景区
导游
应该具备哪些
素养
?
答:
1. 知识与经验丰富:一位出色的导游应深入理解所服务景区的历史、文化、地理和周边环境
,这是通过不断学习和实践积累的结果。2.
礼貌友善
:优秀的导游应具备良好的亲和力,对游客友好,并提供有帮助的指导,乐于解答各种问题。3.
责任心强
:导游应对自己的工作负责,充分准备,确保游客的安全和旅行的顺利...
导游
员需要
的素质
?
答:
一个好导游的素养:
文化素质
导游人员应具有较广泛的基本知识,
尤其是政治、经济、历史、地理以及国情、风土人情、民俗等方面的知识
。
做一名合格的
导游
要具备哪些条件
答:
导游人员的基本素质
导游人员良好素质的标准是:成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义导游人员
。 导游人员的工作繁杂、责任重大,因而对一名合格导游人员的素质要求是多方面的,不过基本上可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。 (一)思想素质 1、...
一个优秀的旅游景区
导游
应该具备哪些
素养
?
答:
一个良心导游应该是一个有
素养的导游
,他应该具备:1. 丰富的知识和经验:导游应该熟悉旅游景点的历史、文化和地理情况,以及周边环境的一些情况等,这些都需要通过良好的学习和实践获得。2. 温和有礼:优秀导游要具备良好的亲和力,友善,并且能够提供有帮助性的提示,解答游客问题。3. 强烈的责任心:...
新时代
导游
人员应该具备哪些
素质
才能应对日新月异的行业?
答:
新时代
导游
人员应该具备如下
素质
:良好的综合素质:导游人员需要有良好的语言表达能力、沟通能力、组织能力、应变能力等,同时还应该具备一定的历史、文化、地理等方面的知识。多语种能力:随着中国国际化程度的不断加深,外国游客的到来越来越多,因此导游人员需要掌握至少一门外语,能够流利地与外国游客沟通。...
根据不同的气质导游应具备
的素质导游
应如何应对
答:
1.
导游
人员应该具备的
素质
一个合格的导游需要高智商和情商。首先,导游是
讲解
员,需要有好的记忆力。在充分记忆各景点历史知识和文化典故
的基础
上,他能根据客人的兴趣灵活讲解所游览的景点。导游也是推销员。游客在游览当地景点的过程中,要通过潜移默化,不断宣传当地的特色美食。同时,他们应该根据客人的要求制定好计划...
导游
需要具备哪些专业
素养
答:
1、做
导游
性格要是外向型的较好,落落大方,能说敢说是
基本
条件。2、要有一定的协调沟通能力,旅游的“事故”层出不穷,客人多种多样,难缠的客人多数团里都有那么一两个的,要有善于对付“刺头”的能力,当然随着带团次数增多,阅历增加,这个能力也是在递增的。3、要有一定的活跃气氛的能力,比如...
《
导游
业务》第二章:导游员(5)导游员的修养
答:
导游工作任务繁重、意义重大,但艰苦纷杂,直接面对形形色色的精神污染,具有很强的诱惑力。因此,要求导游员努力成为具有高度社会主义觉悟,自觉成为有远大的共产主义理想、高尚的道德情操、相当的文化素养和模范
遵纪守法
的旅游工作者。有道德、有修养、有文化、有学识的人才知书达理,言行举止才会温文尔雅、...
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