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导游具备的八大素质
导游具备的八大素质
答:
导游具备的八大素质如下:(一)良好的思想品德
导游人员具有良好的思想品德,是导游人员留给旅游团队最美的形象,很大程度上决定着外界对导游人员的评价和定位。导游的思想观念决定着导游的行为举止,导游的思想品质决定着导游的言谈和表现力。
导游在团队中很有礼貌,吃苦耐劳,乐于助人
,往往帮助旅游团队做...
导游具备的八大素质
答:
一、导游应具备哪些素质1、导游应具备以下素质:(1)热情友好、爱岗敬业,导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感
;(2)待人诚恳、讲求信誉,导游员必须具有待人诚恳的品质;(3)意志坚定、处事果断,坚定的意志和处事果断的工作作风,是导游员成功地带领旅游者完成旅游活动的重要因素。2、...
导游
应该
具备的素质
和能力
答:
六、心理素质
。导游人员的心理素质主要指导游员善于掌握和调节旅游者心理情绪的能力和自身良好的意志品质两个方面。导游应具备以下能力:
1.较强的认识能力
2.良好的记忆能力
3.较强的自控能力 4.较强的应变能力 5.较强的
语言表达能力
6.较强的公关交际能力 7.良好的组织协调能力 ...
导游
员需要
的素质
?
答:
3、善于与各种人打交道的能力
导游人员的工作对象广泛复杂,
善于和各种人交往是导游员最重要的能力之一
。与层次不同、品质各异、性格相向的中外人士打交道,需要导游员掌握一定的公关知识并能熟练运用,
具有灵活性和较强的理解能力
并能适应不断变化着的氛围、随机应变地处理问题,搞好各万面的关系。导游...
导游
人员应该
具备
哪些
素质
?
答:
2、旅游服务质量:旅游产品的过程性
,决定了旅游服务质量是在旅游企业与旅游者之间的行为接触和情感交流中生成的。3、
团队导游素质
:导游是第一线接待人员,整体素质的好坏、服务质量的高低,严重影响旅游企业的社会声誉,也直接关系到一个国 家或地 区的形象。人格魅力是感 染游客的法 宝导游要带好团队...
导游
应
具备
哪些
素质
答:
导游应具备的素质:
1、良好的思想品德
,导游人员具有良好的思想品德,是导游人员留给旅游团队最美的形象,很大程度上决定着外界对导游人员的评价和定位。导游的思想观念决定着导游的行为举止,导游的思想品质决定着导游的言谈和表现力。2、渊博的知识,旅游业涉及的范围较广,接触的事物繁多,而且存在一定的...
成为一名
导游
需要
具备
哪些专业能力?
答:
职业道德:
导游
需要
具备
高尚的职业道德,诚实守信,尊重游客,遵守行业规范,树立良好的职业形象。总之,成为一名优秀的导游,需要具备丰富的知识储备、良好的沟通能力、出色的组织协调能力、强大的应变能力、高度的服务意识、团队协作能力、营销能力、法律法规意识、良好的身体
素质
和高尚的职业道德。只有具备这些...
新时代
导游
人员应该
具备
哪些
素质
才能应对日新月异的行业?
答:
新时代导游人员应该具备如下素质:良好的综合素质:导游人员需要有良好的
语言表达能力
、沟通能力、组织能力、应变能力等,同时还应该具备一定的历史、文化、地理等方面的知识。多语种能力:随着中国国际化程度的不断加深,外国游客的到来越来越多,因此导游人员需要掌握至少一门外语,能够流利地与外国游客沟通。...
导游
要
具备
哪些
素质
答:
下面实习我带大家一起认识
导游
应该
具备的素质
。 1要有导游基础知识,如交通,票务,宾馆常识, 2良好的带团技能 3良好的沟通能力 4语言和语文能力 5建筑的基本知识,包括园林,庙宇等 6宗教基本常识,如佛教的基本知识等 7旅游地理知识 8民族和民俗知识 通过了国家导游资格考试,履行一定的手续就可以挂牌带团,但这并不...
导游的素质
包括哪些方面?
答:
安全意识高:好的
导游
需要
具备
较高的安全意识,能够及时发现并处理旅途中出现的安全问题,确保游客的人身财产安全。团队协作能力:好的导游需要具备团队协作能力,能够与司机、酒店工作人员等相关人员紧密配合,协助游客度过愉快的旅程。总之,好的导游不仅需要掌握专业知识和技能,还需要具备良好的服务意识和团队...
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