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客服答应补发的却一直没发
客服
说
补发但没
动静
答:
1. 重新沟通客服:首先
,应重新
联系客服
人员,就补发商品的情况进行跟进。询问补发商品是否已经安排发货,或者是否有预期的发货时间表。2. 提供订单详情:在与客服沟通时,请确保提供准确的订单号码,以便客服能够迅速查找相关订单并核对补发商品的状态。3.
自行查询物流
:如果客服表示补发商品已发出,但您尚...
淘宝买个东西收到是坏的,卖家说给补发一个,却三天都
没补发
该怎么办?
答:
1. 确认收货状态:如果您尚未确认收货
,可以立即申请退款并取消交易。2.
联系卖家
:首先尝试联系卖家,询问补发商品的具体时间和物流信息。3.
利用淘宝客服
:如果卖家没有回应或补发逾期,您可以通过淘宝客服或小蜜进行投诉,并申请官方介入。4. 给予评价:在妥善解决售后问题后,根据实际服务情况给予卖家相应...
客服
说
补发但没
动静
答:
1、联系客服:首先再次与客服沟通
,询问补发的具体情况。
确认补发是否已经发出,或者是否有任何延误
。2、提供订单号:在联系客服时,请提供订单号,以便他们能够更快地找到订单信息并核实补发状态。3、查询物流信息:客服告诉补发已经发出,但没有收到任何物流信息,可以要求客服提供快递单号,并通过快递公司...
卖家
答应补发一直不发
答:
1. 法律分析:首先,
您应与卖家客服取得联系,询问延迟补发的原因
。若能通过沟通解决问题,那是最好的办法。2. 如果沟通无效,您可以通过淘宝网的人工客服进行在线咨询或电话联系。3. 如果卖家的行为构成欺诈,且涉及的货物价值超过三千元,可能构成诈骗罪。若未达到此金额,则可能违反消费者权益保护法。...
卖家少货后说
补发
,
但是一直
在拖时间,请问怎么办。有聊天截屏
答:
首先你要看确认收货日期还剩几天,先跟卖家说让他延长收款时间,如他还是不想补发,
可以向客服投诉,提供聊天截屏,客服会处理的
。
商家给了
补发
单号没物流,找
客服一直未
读也不回
答:
1. 关注物流信息:使用提供的补发物流单号在快递公司网站上查询,以查看是否有更新。注意,某些物流信息可能存在延迟,请保持耐心等待。2. 多渠道联系商家客服:尝试通过商家的不同客服渠道(如官网、微信、电话、在线客服等)
联系客服
,说明您的情况,并寻求解决方案。通过多种方式尝试,以增加收到回复的...
拼多多商家
答应
补寄过来售后详情确
一直不
补寄过来怎么办
答:
拼多多商家
答应
补寄过来售后详情确
一直不
补寄过来可以找商家沟通。根据搜索相关资料显示,发生类似情况可以再次与商家进行沟通,并且采取较为强硬的态度,若商家依旧不尽快落实补寄,可以寻求平台
客服的
帮助,将情况详细说明,客服确认情况属实,可以直接进行退款的操作,此时买家可以选择直接退款。
在拼多多买东西数量不够,商家说同意补给我,十天过去了也没收到货怎么...
答:
如果在拼多多购买商品时商家承诺
补发
,但十天过去了也未收到货品,可以采取以下措施:1.联系商家:先尝试联系商家通过留言或者拨打
客服
电话,咨询补发情况以及预计送达时间等信息。2. 淘宝客服介入:如果商家无法解决问题,可以与淘宝客服联系,提供相关订单信息申请客服介入帮助解决。3. 退款申请:如果_
...少发了
但
又确认了收货付款厂家承诺补货
一直没发
怎么办
答:
可以去
联系卖家
客服多催促几次,如果商家一直拖延不补发不处理,可以去投诉商家,投诉流程如下:1、打开拼多多,选择个人中心,这个有个【官方客服】,点击;2、点击【申请处罚商家】;3、选择【商品问题】;4、原因选择中间这个缺件少件;5、选择该订单,内容这里填写你遇到的情况,可以参考我所写的,...
淘宝上买的东西,快递摔坏了联系商家说在
补发
一个
但是没
给发怎么办?
答:
如果他
没有
发给你的话,你可以和卖家联系,如果他执意
不发
的话,你可以投诉他
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