55问答网
所有问题
当前搜索:
客户异议的案例与分析
谁能告诉我
顾客异议的案例
以及
分析
啊?
答:
“ 太极法处理的多半是顾客不十分坚定的
异议
,特别是
顾客的
一些借口,太极法最大的目的就是让推销人员能够借初理异议之机,迅速地陈述他能带给顾客的利益,以引起顾客购买的意愿。 询问法 询问法又称又叫问题引导法或追问法,是指推销人员利用顾客提出的异议,直接以询问的方式向顾客提出问题,引导顾客在回答问题过程中不...
为什么用平常心去对待
客户的异议
?
答:
心态决定你的销售水平,用一颗平常心去解决
客户的异议
,让客户对你的话信任,让客户相信你产品的质量。[
案例分析
]在城市的中心,有一家买地板砖的公司效益比同行要好很多。我们来看一下他们是怎样进行销售的。从外面进来一位年轻
顾客
,全身被一身的名牌包裹着,看上去英俊而有风度。“老板,店里有新款...
抱有隐藏式
异议的客户
,深入挖掘他的个性化需求讲的是什么?
答:
所谓“隐藏式异议”是指客户隐藏在心中、不愿意谈论的拒绝购买的理由。隐藏式
异议的客户
并不把真正的异议提出,而是提出各种各样的假的异议,这样做的目的是为了以此假象满足隐藏式异议解决的有利环境,从而达到降低产品的价格或获得更我附加价值的目的。在销售楼盘的时候我们经常遇到这样的问题:客户:“你...
用反驳法来处理
客户的
批评型
异议
讲的是什么?
答:
所谓反驳法,是指销售人员根据事实直接否定
客户异议的
处理方法。理论上讲,这种方法应该尽量避免。直接反驳对方容易使气氛僵化而不友好,使客户产生敌对心理,不利于客户接纳销售人员的意见。。但如果客户的反对意见是产生于对产品的误解,而你手头上的资料可以帮助你说明问题时,你不妨直言不讳。在前面,我们...
如何正确理解
顾客异议
答:
但是,往往事与愿违,由于顾客异议处理不当而“跑单”
的案例
比比皆是。正视顾客异议是处理
顾客异议的
第一步,推销员首先要有这样的思路:第一,顾客提出异议是很正常的;第二,顾客异议是具有两面性的,它可能是成交的障碍。如果顾客没有获得他们认为的满意答复会拒绝购买。同时,顾客提出异议也为交易的...
怎样才能处理好
客户异议
答:
异议的
原因
客户的
异议其实说明了他的兴趣、关注和顾虑,寻找其背后的原因将有利于销售人员知道解决问题的关键点所在,从而制定相应的策略。通常的原因有如下三种: 1、理性原因 通常客户会基于本身的经济状况、使用情况和对同类产品及技术的了解而表达对产品的不认可,如不合适、价格过高、技术落后等,但更多的时候客...
什么是直接反驳法?
答:
分析
提示:在这个
案例
里,推销人员有效地使用直接否定法否定了
顾客
所提出的有关
异议
,显示了推销人员良好的专业知识能力。它的最大的弱点就是直言不讳,毫无顾忌,很容易伤害顾客,用得不当会使顾客下不了台,甚至会激怒顾客。所以,用时一定要注意:必须摆事实,讲道理,并注意语气委婉,态度友好,而不...
若业主买房后不喜欢,作为职业顾问该怎么办?
答:
心理
异议
指的是
客户
心中隐形的障碍,那么在这个时候置业顾问只要说服购房者就好了,简单点说,就是要具体问题具体
分析
,看情况随机应变,那接下来就简单跟大家讲几种异议处理
的案例
。第一种当然要说的就是价格异议,这是大多数置业顾问在成交时都会遇到的异议处理,在客户说贵的时候,要因势利导,明白客户...
用询问法处理
客户的
购买权利型
异议
讲的是什么?
答:
在上述
的案例
中,销售人员对待
顾客异议
,没有马上讲事实摆道理,而是向顾客提出问题,引导顾客自己否定自己,最终达成交易。这种方法在实际销售过程中常常被销售人员所采用,并能取得成效。[巧手点金]面对购买权利型
异议的
客户,销售人员对这些异议可采取询问法,直接化解客户的反对意见。一般说来要经历以下程序...
疑问型
异议
,抓住购买意向做最实用的产品介绍讲的是什么?
答:
由此
案例
可见,对于这种疑问型
异议的客户
,要抓住客户的购买意向,做最详细实用的产品介绍,然后获得客户认同的地方,一起来总结,然后再替客户加重的那种产品实用的感受,同时进一步地要求缔结,这样才能赢得客户的信任,取得合作关系。 [巧手点金]销售人员面对抱有疑问型异议的客户,要注意记下几点,以此来抓住有意向购买的客户,...
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
涓嬩竴椤
灏鹃〉
其他人还搜
客户异议分析
客户异议分析试题九
客户异议处理情景案例
处理顾客异议的案例
顾客异议的处理方法案例
处理服装顾客异议的案例
处理顾客买车异议的案例
客户异议的类型有哪些
客户异议处理的一般流程