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如果淘宝商家不回复怎么办
怎样联系
淘宝
上
卖家不回复
我的信息
答:
1. 通过淘宝聊天窗口联系商家:在淘宝下单成功后
,在订单详情页中可以进入聊天窗口与商家进行沟通,如果商家没有回复你的消息,可以尝试给商家留言或者发起一个纠纷申请,催促商家回复。2. 通过电话联系商家:商家在淘宝店铺中一般会留下自己的联系电话,可以尝试通过电话联系商家,了解订单的详细情况。3. 通...
淘宝卖家
一直
不回
信息
怎么办
?
答:
淘宝卖家一直不回信息,
有可能是卖家没有空照顾店铺,一直没有看到你的消息,也可能是卖家存在欺骗行为,故意不回信息
。如果是后者,你购买了她的宝贝,你可以向淘宝客服举证并投诉。淘宝规定,若发现卖家存在任何违规行为,都
可以发起投诉
。若投诉成立,卖家将会被处以相应扣分及处罚。可能会遇到的卖家违规...
淘宝
客服
不回复怎么办
答:
2.重新联系客服:如果您没有得到回复
,可以尝试重新联系客服。有时候消息可能被忽略或者出现了技术问题,重新发送消息可能会引起客服的注意并得到回复。3.
尝试其他联系方式
:除了通过淘宝平台上的在线客服进行联系,您还可以尝试其他联系方式,如电话、邮箱或者社交媒体等。查找商家或店铺的其他联系方式,直接与...
商家
客服
不回复怎么办
?
答:
你好,
商家客服不回话可能是一直没有上线,如果是因为退款金钱之类的问题不回话的话,那就是不想退
。登录“我的淘宝”——“客服小蜜”。直接输入想要“想要投诉不良商家”,
自动回复系统就会引导你接入人工客服
。到时候直接给客服提供:订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等,人工客服就会...
淘宝
买东西
卖家不回应怎么办
?
答:
如果您是在淘宝购买的商品存在质量问题或者与卖家
描述不符
,并且卖家已经跑路,造成您无法寄回商品,那么建议您及时联系淘宝客服处理此事。一般情况下,淘宝客服可以帮助您向卖家追讨赔偿或者退款,而且如果您成功获得了客服介入的退款,那么通常情况下就意味着您的权益已经得到保障,并且对您的信用记录也不会...
淘宝商家
已读
不回复
可以投诉吗
答:
可以投诉。根据查询淘宝官网得知,当
淘宝商家
已读
不回复
时,可以投诉。通常,
淘宝卖家
会尽快回复买家的留言,以便提供满意的服务。
如果卖家
长时间不回复,可以尝试通过拨打淘宝客服电话来解决问题。客服人员会帮助你与卖家联系,并促使他们回复你的消息。
淘宝
退货
店家不回复怎么办
答:
淘宝
退货
店家不回复怎么办
1、打开淘宝app,切换到“我的淘宝”,点击“我的订单”。2、在全部订单中找到需退款的订单,点击进入交易页面。3、在商品交易页面选择“申请售后”按钮,点击“我要退货退款”的服务类型。4、选择退款原因和退货方式,填入退款金额,...
淘宝卖家不回复信息
怎么办淘宝卖家不回复
信息如何办
答:
1、通过查看宝贝详情页的一些信息或者是自动
回复
来了解我们需要的信息对于现在一般的
淘宝
店铺来说,因为在经营店铺的时候可能也会遇到一些因为信息回复不过来的情况,所以也都会选择设置一些自动回复,里面也都会有一些关于发货时间、派送的快递之类的信息,因此
如果
我们在遇到一些像这样的问题想要了解,但是客服...
淘宝卖家不回复怎么办
?
答:
1、卖家忙不在线,旺旺处于离线状态;2、卖家不在电脑前,没有看到买家发的消息,不能进行及时回复;3、卖家可能已经屏蔽了您的信息,也就是您拉入了黑名单;此时您可能要耐心等待,或者前往另一家,如果已经购买了产品产生需要售后处理的情况,
建议可以直接电话联系卖家进行沟通
;或者联系淘宝客服,让淘宝...
淘宝
退款后
卖家
一直不理人
怎么办
?
答:
3. 消费者按照
商家
的要求将退货商品寄回,并提供相关物流信息。4. 商家收到退货商品后,应当及时检查商品的完好性和数量,并确定是否符合退货要求。5. 如果退货商品符合要求,则商家应当在7个工作日内将退款金额返还给消费者。
如果不
符合要求,则商家可以拒绝退款申请,并告知消费者具体原因。
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