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商品售后服务评价认证证书
商品售后服务认证
答:
商品售后服务
认证
的定义商品售后服务认证是通过GB/T27922-2011《
商品售后服务评价
体系》来衡量企业服务水平。它涵盖了从产品销售到售后维护的各个环节,旨在确保企业提供的是有偿或无偿的高品质服务,如安装、维修和技术培训等,既包括有形商品的销售,也包括特定领域的无形服务。企业做售后服务认证的意义对...
五星
售后服务
体系
认证证书
可以作为评分项吗
答:
可以。五星
售后服务
体系
认证证书
是运用《
商品售后服务评价
体系》标准,对企业的服务能力进行审核评价,认证范围涉及有形
产品
和无形产品。办理五星售后服务认证证书可以帮助企业提高售后服务质量和品牌形象,也为企业在市场竞争中获得一定的优势和机会。
雷士
售后服务评价认证证书
怎么查
答:
雷士售后服务
评价
认证
证书
查看方式如下:1、通过
商品售后服务认证
的核准审批的企业可以通过中国国家认证认可监督管理委员会官网查询证书,进入后点击认证认可业务信息统一查询此项窗口,再输入证书编号,企业名称,可以完整看到企业的公开信息。2、可以去雷士售后认证的机构官网进行查询。
五星级
售后服务认证证书
有哪个部门出?
答:
售后服务认证,又叫售后服务星级认证,其全名为“
商品售后服务评价
体系认证”,由国家商务部颁布的首个国家批准的全行业
服务认证
。根据各项评比得分,共分为4个等级,95分以上即评定为符合最高级别“五星级”要求。售后服务认证必须由中立权威的第三方机构,对企业的售后服务能力进行审核,对服务水平做出评价。
商品售后服务
体系
认证
?
答:
GB/T27922
商品售后服务评价
体系认证是
服务认证
类别,颁发“服务
认证证书
”。《商品售后服务评价体系》(GB/T27922)标准是一个评价性质的标准,认证目的是评出优秀。认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务,并达到了某一个高度(星级)。适用于中华人民共和国境内生产型企业和销售服务型企业的售后服务...
售后服务认证
是什么?有什么作用?
答:
五星售后服务认证属于
服务认证
的一种,是依照GB/T27922-2011《
商品售后服务评价
体系》,对服务提供者的售后服务能力进行评价,以证明其服务符合相关标准要求的活动。企业做五星售后服务认证的作用主要体现在以下几方面:一、五星售后服务
认证证书
是经国家认证认可监督管理委员会权威认证的,通过认证的企业,证明...
售后服务认证
要怎么办理?有知道的吗?
答:
1、通过部分数据分析市场分布,大致拟定初期目标市场针对性的优先建立
售后服务
部分网点;2、详细评估网点建设以及
产品
质量有可能会产生的成本及风险,归入产品成本(包含人力成本);3、拟定网点建设模式,合作模式以及区域代理标准;4、详细分析并过滤洽谈方式以及相关资料整理成册,拟定专业话术,培训业务员,...
售后服务认证
是什么?有什么用?
答:
售后服务认证,是国家批准的权威
认证售后服务认证
是服务认证类别。1.树立顾客第一的原则 2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据 3.坚决维护商场的整体形象 简介 根据《中华人民共和国认证认可条例》,我国的认证分为“产品、服务、管理体系”三大类,
产品认证
和管理体系认证已开展多年,获得了...
有移动电源符合《
商品售后服务评价
体系》
证书
的厂家
答:
有移动电源符合《
商品售后服务评价
体系》
证书
的厂家是深圳罗马仕科技有限公司隶属于七千猫集团。通过查询爱企查显示。有移动电源符合《商品售后服务评价体系》证书的厂家是深圳罗马仕科技有限公司隶属于七千猫集团。2012年创立于深圳,是一家专注于移动电源、数据线、电源适配器、车充、排插等3C数码周边产品的...
售后服务认证
费用
答:
售后服务认证费用是5880元左右,具体费用还需根据公司的实际人数和审核天数来决定。
售后服务认证证书
办理需要的资料:1.公司基本信息表2.营业执照复印件盖企业公章 签法人名字 写上与原件一致3.公司人员花名册、上个月的社保清单。4.公司办公地租赁合同或房地产权证5.企业简介6.业务合同(1年内与不同...
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