55问答网
所有问题
当前搜索:
关键对话笔记
《
关键对话
》读书
笔记
(五)
答:
1.对话能成功维持吗 缺少共同目的无法启动
关键对话
,但互相尊重也同样重要,没有它我们就无法维持关键对话。因此,互相尊重可以说是对话的持续因素。当人们感到对方不尊重自己时,安全感马上就会出现危机,对话戛然而止。·对方觉得我是否尊重他们?2.你能尊重不愿尊重的人吗 如果我们在开口之前必须和对方...
《
关键对话
》读书
笔记
答:
第一章 何谓
关键对话
1、关键对话的三个特征:对话双方的观点有很大的差距;对话存在很高的风险,对话双方的情绪非常激烈。2、沟通最大的问题在于,人们想当然地认为已经沟通了。——萧伯纳 3、尽管关键对话非常重要,但是我们在面对它时却经常退缩。因为我们担心直面问题会变得更糟,这种心理让我们变成逃避...
《
关键对话
》读书
笔记
答:
我们应该首先清楚自己通过对话想要获得什么,在对话过程中无论遇到什么情况转移我们的注意力,都要坚持自己的目标;其次,对话高手从来不做逃避或对抗的“傻瓜式选择”,无论遇到多么棘手的情况,对话都有可行的选择。2、 注意观察——判断对话氛围是否安全 面对一个
关键对话
,我们应该学会观察,学会识别关键...
《
关键对话
》读书
笔记
(三)
答:
首先,你应当阐明自己的真正目的。做到审视自我可以让你在
对话
中占据领先优势,如果能明确对话可为自己、他人以及你们的关系带来的重要意义,那你就能成功消除“傻瓜式选择”的影响了。其次,说明你不想实现的目标。这一点是对比说明法的
关键
所在。最后,给自己提出一个更复杂的问题。你应当把前两步结合起...
《
关键对话
:如何高效能沟通》读书
笔记
(一)
答:
第1章:《何谓
关键对话
》我们所说的关键对话指的是每个人身上都会发生的和他人的互动行为,是指可影响你生活的那些日常对话。关键对话有三个特征。首先,对话双方的观点有很大差距。其次,对话存在很高的风险。最后,对话双方的情绪非常激烈。对话之所以关键(原因在于其结果会对你的生活质量造成巨大的影响...
《
关键对话
》读书
笔记
(八)
答:
如果意识到对方没有充分表达内心看法,还需要你做出努力时,你可以主动引导对方实现
对话
。在你尝试其他三种方式之前,不要轻易使用最后这种技巧。只有在非常想了解对方的看法,而且非常清楚他们的想法时你才可以这样做。主动引导是一种展示信念、承担风险、主动示弱和营造安全感的行为,目的是让对方彻底敞开心扉...
D20读书
笔记
~
关键对话
第10、11章
答:
要注意何时为
关键对话
,对话过程是否安全等。3、保证安全 积极采取道歉、消除误解、创建共同目的等来保证对话安全氛围。4、控制想法 区分事实和想法,改变主观臆断。5、陈述观点 分享事实经过,说出你的想法,征询对方观点,做出试探表述,鼓励做出尝试 6、了解动机 了解对方的真实动机 7、开始行动 决定如何...
读书
笔记
|《
关键对话
:如何高效能沟通》第6章
答:
1.关注你的行为表现。如果发现自己正在远离
对话
,问问自己在做什么。·我是否陷入了沉默或暴力应对方式?2.确定行为背后的感受。学会准确识别行为背后的情绪。·导致这种行为的情绪感受是什么?3.分析感受背后的想法。学会质疑你的结论,寻找感受背后其他的可能解释。·造成这种情绪出现的想法是什么?4.寻找...
读书
笔记
:《
关键对话
》第一第二章
答:
置身于
关键对话
中(或是想到要面对关键对话这件事),并不表明我们会遇到麻烦,也不表明进展会很糟糕。实际上,在面对关键对话时,我们可以有以下三种反映。1.我们会逃避关键对话。2.我们敢于面对,但往往处理不当。3.我们敢于面对,而且处理得当。在面对关键对话时,我们有时候会表现的很糟糕,会歇斯底...
D15读书
笔记
~
关键对话
第5章
答:
简单来说就是暂停
对话
、营造安全、返回对话。其中有两点我们要注意到,第一,对话的启动因素-共同目的。共同目的是指,你应当让对方感到你们在对话中是朝着同一个方向努力的,感到你关心他们的目标、利益和价值。第二,对话持续因素-相互尊重。当人们感到对方不尊重自己时,安全感马上就会出现危机,对话...
1
2
3
涓嬩竴椤
其他人还搜
掌握关键对话
成功的关键对话
关键对话要点
关键对话的五个步骤
关键对话的步骤
关键对话是什么意思
关键对话三个特征
处理关键对话的四个方法
掌握关键对话的步骤