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保险客服是做什么的
保险客服做什么
工作吗
答:
保险客服保险客服是
指保险人在与现有客户及潜在接触的阶段
,通过畅通有效的服务渠道,
为客户提供产品信息、品质保证、合同义务履行、客户保全、纠纷处理等项目的服务以及基于客户的特殊需求和对客户的特别关注而提供的附加服务内容
。保险客服岗位职责1、负责根据客户的要求,给用户提供专业的保险知识咨询和服务;...
保险公司客服
工作好做吗,中华保险车险客服主要工作
答:
3. 工作内容:主要职责是作为客服人员,负责与客户沟通,续交保费等事宜
。4. 工作难度:相对而言,客服工作较为简单,主要要求员工能够坚持不懈地拨打续保电话。5. 职业发展:虽然工作相对枯燥,且前途一般,但仍有提升空间。有些客户可能会选择将车险转换至其他保险公司。6. 知识要求:保险行业的客服人员...
保险公司客服
工作好做吗,中华保险车险客服主要工作
答:
1,
就是每天不停的打电话
。我在中国人民保险公司面试了一份车险的工作,主要是客服打电话续交保费。这个工作容易做吗?1.每天坚持打电话就好。2,工作枯燥,前途一般。就是每天不停的打电话。3.什么都好办,因为毕竟是续保,但是有的车主会把车险换成别的保险公司 3、请问保险 客服好做吗?是不是要...
急!!!平安
保险客服是做什么的
?待遇怎么样?谢谢!
答:
客服的工作有好几种的,
一种是柜面人员,专门接待客户并办理业务;一种是专门处理客户以及保监局关于服务和业务方面的投诉的
;还有一种是后台工作,处理系统,保证保全业务顺利进行的。但无论哪一种都是很累人的。以前客服人员的待遇极低,基本当作临时工看待,正式工资不到1000,试用阶段更惨,只有500、600,现在我们的后援...
中国人寿
保险客服
需要
做什么
答:
客服,
就是客户服务的简称
!人寿的客服和各家保险公司的大同小异!
主要是针对保险客户的后续服务
!保险服务分售前、售中、售后三部分,前两部分主要是由业务员和公司来完成的,最后一部分由客服部完成!主要工作包括:
为客户办理满期、退保、转移
、变更、保单借款、续期缴费、理赔等后续的服务工作。一个公司...
去中国人寿
保险
干
客服
,好不好
答:
如果是95519
客服
,工作是比较稳定的。工作内容:主要是接听、解答客户的咨询、相关问题的反映,工作难度不是很大。但是,专业性很强。你必须了解公司的多项规章制度、险种内容、投保退保的流程、以及相关问题的处理流程……等等等等。不会让你们去卖
什么保险
。入司后,上岗前,会对你们进行专业的培训,只要...
保险公司的客户服务
专员具体职责和工作内容
是什么
哦
答:
3.资料处理。
客服
主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则,分配给相关客服专员。客服专员负责的客户,应在一周内与客户进行沟通,并做详细备案。二、对不同类型的客户进行不定期回访客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足...
人寿
保险客服做什么
工作内容
答:
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购卡服务。扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开
保险的
...
人寿
保险客服
工作好不好做,人寿保险业务流程
答:
1、中国人寿财险 客服工作怎么样中国人寿客服主要工作如下:1:客服,是客服的简称!2.人寿的客服和各保险公司的差不多!
主要针对保险客户的后续服务
!3.保险服务分为售前、售中、售后三部分。
前两部分主要由业务员和公司完成,最后一部分由客服
!4.主要工作包括:
为客户办理到期、退保、过户
、变更、保单...
人寿
保险
售后
客服
好做吗
答:
人寿
保险
售后
客服的
工作有其特定的挑战,但总体来说,对于那些善于沟通、有耐心并具备解决问题能力的人来说,这份工作是可以做得很好的。首先,人寿保险售后客服的主要职责是与客户沟通,解答他们在保单、理赔、续保等方面的问题。因此,这份工作要求员工具备良好的沟通技巧和耐心。例如,当客户对保单条款有...
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