事故发生时伤者家属说不需要救护车，自行带去医院检查，当时我也跟去了，也垫付了检查费用，再次询问伤者需要住院吗？家属表示暂时不需要，等结果出来再说！我们当时协商好，伤者有不舒服的，就去看医生，等看好了，一起去保险公司报销！但是第二天伤者家属说结果出来了，有骨折，他说医生说要3万，你拿钱过来吧！我说，就是交住院押金也才几千块，你没单据就拿着那份结果就开口向我要3万，不合理吧！我也表示，我是刚出来工作不久，这个月刚发的工资都给你垫了检查费，我一下子拿不出那3万！我可以帮你去去申请交强险垫付，你把需要的资料带齐，我帮你去保险公司办垫付，但是医院说有些资料必须要伤者入院才能开，对方家属一直表示我不拿钱去帮伤者入院，他就没法拿资料！我说你先垫着钱，我真的没钱啊，到时垫付费一下来，就会打到医院的账号，你不用担心，你垫的钱，保险公司都会给你报销的.后来因为我不给他垫钱，他不肯入院，一直僵持着，家属不配合资料不全，也申请不到交强险垫付，家属最后没给伤者入院开了止痛药就回家了，态度恶劣威胁我说如果老人有什么事，全都濑我！那天后两天都一直没找我，那我现在要怎么办呢？需要主动再找家属劝他入院吗？但是我再找我也没钱垫啊！如果伤者不治疗，病情加重了，到时加重部分的费用保险公司会认吗？跪求大家给我出出主意，我快要疯了
当时垫付完后，家属要求拿回发票，说要拿检查报告用，我只有当时交钱的刷卡纸好和拍了发票！因为当时协商好，伤者家属是愿意治疗好伤一起去保险公司报销的，所以也没有防备过什么.
追答那就说发票当时被抢走了，反正你刷卡有记录。