第1个回答 2024-03-08
重启网易云音乐或电脑。当电脑端网易云音乐没有声音时，首先可以尝试的解决方法是重启网易云音乐或者电脑。这是最基础也是最常见的解决方式，很多时候能够快速恢复音频输出。
以下是一些详细的解决步骤和例子：
1. 检查音量设置：首先，确认电脑的音量没有被调至最低或者静音。可以在电脑右下角的音量图标上进行查看和调整。同时，确保网易云音乐的音量也没有被调至最低。
2. 检查音频输出设备：在电脑的声音设置中，确认选中了正确的音频输出设备。例如，如果你使用的是电脑内置的扬声器，确保在声音设置中选择了对应的设备。如果你使用的是外接的音箱或耳机，也请确保它们已经正确连接并被电脑识别。
3. 重启网易云音乐：关闭网易云音乐的窗口，然后重新打开它，看看是否能够恢复声音。
4. 重启电脑：如果重启网易云音乐没有效果，可以尝试重启电脑。这有助于恢复可能出现的软件或硬件故障。
5. 检查软件冲突：在某些情况下，其他正在运行的软件可能会与网易云音乐产生冲突，导致没有声音。可以尝试关闭其他软件，然后再次打开网易云音乐进行检查。
6. 更新或重新安装网易云音乐：确保你的网易云音乐是最新版本。如果不是，可以尝试更新到最新版本，或者卸载后重新安装。
7. 检查系统音频设置：在电脑的控制面板中，找到声音相关的设置选项，检查是否有任何异常或错误提示。根据提示进行相应的修复和调整。
如果以上方法都没有解决问题，可能是电脑硬件故障或更复杂的软件问题。在这种情况下，建议联系专业的技术支持人员或寻求更专业的帮助。