用申通快递9号从北京邮的东西到承德,说的事10号到,但是一直没收到,网上查询这个单子说在张家口签收了。

各位,怎么办啊?申通是不是很垃圾-我现在该怎么办,全国客户电话老不通,----申通号268885846372

第1个回答  2011-11-14
申通的北京中转站经常摆乌龙,把去往承德公司的单子,显示为张家口公司,圆通韵达也经常犯这种让人误解,实际上却是是发往承德了,承德申通在小老虎沟16路终点站北侧300米得会龙山小区8号楼底商,朝向东面。问一下7776868即可。
申通的单子,从北京到承德,如果是北京那边准时收货不过点的话,第二天早晨就到承德了,然后承德公司各片专人进行派送,通常下午就能收到。
申通北京方面发生过中转错误,那是2010年中转站调整时期发生的,因为搬家造成的积压单子太多,短时间赶工造成的。后来好多了,只是申通承德公司的服务态度近来不太让顾客满意。
第2个回答  2011-11-15
申通快递,希望它快点倒闭掉,别再害大家了!
中转站电话从来没打通过,投诉电话也打不通!官网上的投诉电话也不容易打进去说是中转站,又告诉另外一个号,打过去是自动语音告诉另外一个号,打那个号打不通!!! 申通简直就是垃圾中的垃圾!
把我寄的信件弄湿了,但信封却没有湿,他们肯定是偷偷把信封给换了,以免收件人发觉不了。弄得我重新弄材料折腾了一整天,浪费我时间,精力,金钱!
大家以后千万不要用申通!!!
第3个回答  2011-11-13
2011/11/12 19:18:24 由【河北张家口公司】发往【北京中转部】
2011/11/13 01:54:01 快件已到达【北京中转部】 扫描员是【贾银平】上一站是【北京公司】
2011/11/13 02:18:23 由【北京中转部】发往【河北承德公司】
2011-11-02 11:47:21 已签收,签收人是已签收
网点查询:http://www.hao123.com/haoserver/kuaidi.htm本回答被提问者采纳