为什么我打了半个小时人工服务电话都转接不进去，一直提示人比较多，再多人半个小时也轮到我了吧

Question

如题所述

Answer 1

抱歉给您带来不便了，月底月初客户咨询量会比较大，可能存在人工无法及时接通的情况，如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，除了10086人工电话，您也可通过“中国移动10086”微信公众号联系在线客服咨询处理。来自：求助得到的回答

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Answer 2

打了半个小时人工服务电话都转接不进去，一直提示人比较多，再多人半个小时也轮到我
统一服务热线，如遇到如故障、账单结算日及扣款等情况会导致人工繁忙出现接通率降低的情况。本回答被网友采纳

Answer 3

提示人多的时候，继续等待请按1你在等就会有人接了。

Answer 4

客服心情不好，悠着点

Answer 5

提示人工忙的时候不要挂电话先等一下，然后就转到人工客服了，我每次都这样。