第1个回答 2024-03-28
会员可通过12306官网、“铁路12306”手机APP或车站设立的会员服务窗口办理积分兑换车票。会员账户积分首次累积达到10000分时，即可用于兑换车票。积分允许兑换的车次以12306官网查询结果为准，兑换车票时，100积分等价于1元人民币。会员可为本人或指定的受让人兑换车票。会员在车站设立的会员服务窗口为本人兑换车票时，持身份证件原件、消费密码办理；为受让人兑换车票时，还需要提供受让人有效身份证件原件或复印件。铁路12306是中国铁路客户服务中心的官方网站，同时也是一个官方手机购票应用软件。中国铁路客户服务中心网站是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。