刚买一个月车变速箱坏了,4s店补损失费少了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

机动车属于强制三包产品。如果确定是变速箱有问题,您可以向商家要求退换货。协商不成,可至人民法院起诉。

家用汽车产品自销售者开具机动车销售统一发票之日起60日内或行驶3000公里内，发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的，家用汽车销售者或生产者应当根据消费者的要求给予整车更换或者退货，并依法赔偿损失。

基本信息

新车变速箱有问题商家有义务进行维修，维修不成的，应当更换。汽车三包政策第五章20条当中规定，“因严重安全性能故障累计进行了2次维修后未能排除或又出现新的严重安全性能故障的”可以退车。

为避免新车购买后出现发动机、变速器的问题，最好是了解下维权法规。国家质检总局发布的《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》即汽车三包规定已于2013年10月1日实施，建议消费者购车前仔细了解相关细则。

另外，新《消法》中已经明确规定，家用汽车属于耐用商品，自交付之日起6个月内出现质量问题的，由经营者承担举证责任，消费者无需自己奔波举证。