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Question

我的电脑是最近在西安配的.键盘和鼠标是在成都另外买的,现在是插上鼠标可以用,没有任何问题.但是键盘就用不成,指示灯也不亮, 我的键盘在别人的机子上就可以用!!别人的键盘插我的电脑上也不行了.本人基本上是电脑盲,所以请各位高手说的尽量具体一点.想起来在西安测试的时候一开始也有这个问题，他说是电脑没识别键盘，不过从新启动一下就行了，现在都重启了好几遍都不行，还有上了一会网突然蓝屏一堆英文，说wondiws遇到问题需要关闭。怎么回事啊？
现在问题更严重了，昨晚是以上症状，现在似乎开机都不行了。
不方便检修啊在西安配的，选择都回成都了。55555哭死了！！！

Answer 1

主板的PS2口有问题就是键盘接口，如果你在保修期的话可以去找你买电脑的哪个代理商，如果不在保修期的话就只能去电脑城碰碰运气了，看看能不能修．先把接口弄好再看别的问题吧，应该不是太大的问题，重做系统就应该好了．

Answer 2

如果在正规商场买的，则不考虑是JS做了手脚。

看看是不是给你用的一键安装系统装的ghost克隆版？如果是这种克隆版的系统，出现蓝屏的情况就有可能。 建议你用系统安装盘一步一步的装。安装过程像这样了图例说明：http://www.ilrock.com.cn/bbs/ShowPost.asp?ThreadID=17

安装好了之后看看会不会还有蓝屏！ 如果还有的话，你的键盘在别人电脑上又没有问题，这样才能说明是你的电脑上的键盘接头有问题。

这个情况下，你就只能去找商家了。

Answer 3

你这问题是硬件问题，你个人是解决不了的，你只能抱到百脑汇去修了，估计是你的主板问题，因为你不是在CD买的，找家在买你的牌子的店铺，你就给他几十的运费，让他帮你把主板发到厂家去修，那样比较有保证，钱也花的少些。

yangdoing7689
你知道什么是硬件问题么？？？晕，重装什么啊，刚装的系统就蓝屏？不是硬件问题才怪~本回答被提问者采纳

Answer 4

问题太多 如果还是这样的话 建议给商场打电话 应该有保修吧

键盘应该没问题 可能是电脑后面键盘和主机的接口 看看里面是不是进了灰尘异物什么的.

出现蓝屏 那堆英文是提示 你也没有写上来 不好分析.

不能开机就更不好说了

建议你先在网上大体学习一下电脑的基本使用

然后把蓝屏的提示 不能开机的症状 比如 打开机箱看看 风扇转不转 有没有异常的报警声音 等等 这些都是需要分析的

Answer 5

那就是主版接口有问题啦,换个其它接口的试试,如果再有是PS/2就换USB,如果是USB就换PS/2